懵!BC省911接线员要投票决定罢工? |
BC省的 911 接线员正准备在未来几周内投票决定是否罢工。
经过数月的谈判，代表BC省紧急通信专业人员的工会表示，尚未与雇主就新合同达成协议。
CUPE 8911 的主席唐·格兰特（Don Grant）表示，成员们已经到了崩溃的边缘。
据News1130报道，格兰特表示：“长期的人员短缺、不断增加的呼叫量以及工作强度正在导致大量的倦怠和工作场所压力。罢工投票反映了经过数月谈判后，在旨在稳定一个日益紧张的系统的背景下，这种紧迫感正在不断增加”。
他说，即使在最好的条件下，这份工作也会很压力很大，因为工会成员每年要处理超过 200 万个电话。
“他们处理从正在进行的犯罪到银行抢劫，再到着火房屋等各种情况。这些都是非常关键的时刻，每一秒都至关重要。我们看到的人员配备情况是，人们可能需要数小时甚至无法去洗手间。这都是因为没有足够的人员来满足需求”。
随着大温地区准备在温哥华举办国际足联世界杯比赛，格兰特表示，雇主 E-Comm 911 建议在此期间可能实施强制加班。
该联盟表示，此次压力导致 2025 年超过 60,000 个 911 电话超过了在五秒内接听的的服务标准。
“在圣诞夜，一个警察紧急电话等待了四分半钟才得到帮助”。
工会正在为“反映角色的严重性和复杂性”的赔偿进行谈判，并争取一份为前线工作人员提供健康和福祉支持的合同。
“这次谈判的重点是制定一些常识性的解决方案，以提高员工人数，让全省的BC人的生活变得更好”。
E-Comm 的接线员被视为一项必要服务，由劳工委员会强制规定，因此任何工作行动——如果获得批准——都将受到限制。
会员将于 5 月 13 日投票表决。
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