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女子坐趟加航 行李箱就被毁成这样

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(加西网综合) 过去几年,几名加拿大航空的乘客分享了他们托运行李损坏的照片和视频,指责该航空公司处理行李极不负责任。


萨拉贝斯Sarabeth(她的 TikTok 账号为 @ilovesarabeth)于 2024 年 4 月 3 日发布了以下视频,声称她的手提箱在加拿大航空的航班上严重被毁。




(@ilovesarabeth/TikTok)

她的标题注为:“加拿大航空,你咬坏了我的手提箱??????”。视频显示一个严重损坏的红色手提箱。外壳破裂,露出里面折叠的衣物,外壳看起来似乎被烧焦。

萨拉贝斯在视频中表示:“我再也不会乘坐加拿大航空的航班了。我下了飞机,去传送带取行李箱,结果就像这样,”。

她沮丧地问道:“这到底是怎么发生的?加航空投行李吗?为什么会被烧掉?!”。

“我甚至无法把它带出机场,因为没有把手,而且轮子也不起作用,看上去这行李已经煮熟过了。”


该视频的观看次数已接近 90,000 次。网友也对这段视频狂吐槽。

“他们是通过发动机喂食的吗?哎呀哎呀”一个人问道。 另一个人开玩笑说“他们用它作为起落架,”。

其他人则分享了关于手提箱可能发生的情况的分析:有可能放在炎热的货物区域,被拖到行李车下面,或者被传送带卡住。


萨拉贝斯飞行的细节尚不清楚。

Daily Hive仍在跟进事件,希望获得航班位置、日期/时间和其他信息。


加拿大航空的行李损坏赔偿政策


加航制定了针对损坏行李的赔偿政策,要求乘客尽快报告损坏情况——最好是在机场报告。

根据加拿大航空的帮助页面上写道:“需要记住的重要一点是,您需要在收到行李后 7 天内报告损坏情况,”

一旦您向其代理人报告损坏的行李,加航就会创建一个包含您的行李/航班和联系方式的文件,并要求您提交行李的图像和描述以及任何收据。

网站上写道:“然后,我们将更换您的包或进行维修,以确保您满意。”

建议行李损坏的乘客保留行李,直至索赔完成。加航有 60 天的时间对行李进行评估、修理或更换。

一个人在萨拉贝斯的视频下写道:“他们会给你钱和一个新包——这就是我的行李箱被打破时发生的事情。只需告诉[他们]值多少就可以。拿走你的钱。”

“[加拿大航空] 的客户服务非常好。联系他们,你可能会得到很好的补偿,”另一位说。 “这件事发生在我身上,他们只是给我寄了一张行李价值的支票。”
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    共有 1 人参与评论    (其它新闻评论)
    评论1 游客 [匏.秋.子.寓] 2024-04-22 19:56
    嗯只能给支票了
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