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近期去日本了,谈谈我的感受(图)

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日本社会的封闭与转变




这个清明节,我连请了几天假,和清明一起凑了个小长假,五六天的时间,就在东京转了转,日本的服务都还不错,日本人不管对中国人实际态度如何,至少表现得很礼貌,这些我就不谈了,网上已有太多人分享。


除了旅游,我还见了几个长期住在日本留学生,向他们了解了一些日本的情况,他们的感受是,虽然日本社会整体还是封闭保守的,但也在缓慢的发生变化,尤其是日本的年轻一代,已经开始对僵化的传统说不。

提起日本的年轻一代,很多人受网络影响,总说他们是平成废物,现在换天皇了,就叫令和废物,日本国内一直也有这种说法,说昭和一代怎么怎么好,现在的年轻人如何如何,口气,和现在的60、70后指责90后一模一样。

但问题是,昭和时期真有这么好的,很多人只看到了所谓的经济奇迹,却没有看到背后的阴影和辛酸,昭和时代的经济奇迹,很大程度是靠压抑人性实现的。

我们都说日本服务业好,为什么好,因为日本企业做到了对员工绝对的压榨,员工要完全牺牲自己的个性和情绪来迎合顾客,传统的日本服务业,原则向来是“无论如何,都不与顾客发生冲突”。即使顾客故意找茬,你也只能含住泪水,笑脸相迎。

这种一边倒倾向顾客的态度让很多日本员工压力山大,留学生们跟我说,日本人的工作幸福度在很多统计中比中国还要低。


很多人在上班的时候受气,下班了就要出气,就只能找其他服务人员的麻烦。他们说,找服务人员麻烦最多的,不是黑帮或者闲散人员,恰恰是那些在大公司上班的体面白领。他们见过最荒唐的一个案例,就是一个白领找茬,说两个寿司不一样大,是店家侮辱了他,如果不道歉就要在店内跳舞。

面对这样纯粹找茬的顾客,老一辈往往是单方面的忍受,但很多年轻一代已经不愿意这样做了,碰到这样的顾客就轰出去,在老一辈日本人看来,这是对规则的破坏,但是但凡非日本人看到,都会觉得理所当然。

留学生们还谈到日本职场的性骚扰问题,他们提到日本大公司的性骚扰非常严重,很多中老年,有一定权势的前辈,经常侮辱女员工,很多新来的女员工都被摸过屁股。有一家中国企业说,他们面试日本女员工,十个有九个都遭受过性骚扰。


性骚扰这么普遍,最大的原因是施暴者不受惩罚,因为性骚扰往往缺乏证据,所以你报警也很难有结果,警察经常是两边说完后就给一个模棱两可的结论,基本意思是“有则改之无则加勉”。施暴者没事,受害者却有事,被性骚扰的女性如果报警,会受到整个公司的孤立,而日本人最怕的就是脱离群体,所以很多女生宁肯忍气吞声,也不愿冒着社死的风险得罪上司。

中国me too运动如火如荼相比,日本女性更缺乏维权渠道,因为社会整体并不同情这种行为,很难引起如中国般的舆论风暴。

面对这样糟糕的职场环境,日本年轻人也在反抗,不过他们的手段比较温和,那就是不去传统的大公司,拒绝做被压迫的社畜。所以现在很多日本年轻人躺平或者做自由职业者,还有去小企业打工的,他们表面上看是不求上进,实际上是对传统社会秩序的抵抗。

日本传统的大企业,一边实行终身雇佣制,对员工的一生进行保障,一方面却也实行严格的等级制度,论资排辈,严重降低了企业的创新能力和年轻人的积极性。


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