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梁建章:我為什麼鼓勵年輕人生孩子

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梁建章:雖然表面看創業跟人口沒有直接關系,但是人口研究受益於我“企業家”的這樣的一種經歷,相互促進。作為旅游營銷分銷平台,我們站在了技術的前沿,這對於研究人口跟旅游的關系、人口跟技術的關系,都很有幫助。


至於說哪個更有成就感,做攜程當然很有成就感,攜程未來還有很大的空間,尤其是我們海外的業務和入境游。但如果人口政策真的能夠變化,而且真的能夠起到很好的效果,那可能是更加宏觀的成就了。

中國企業家》:2020年起,你成為企業高管直播帶貨的典范,各種cosplay,你怎麼看那一段日子?


梁建章:確實一開始沒有辦法,被逼的,因為那時候,公司的業務幾乎清零了,沒有現金流,成本也很大,賠了好多錢,我希望能夠帶頭,帶動一下公司或者行業的消費。

當時我做了30多場直播,各種cosplay我都做,武松、唐僧、許仙都扮過,還是挺有意思的。這也是旅游的新玩法,後來我們越來越多的營銷活動都是通過遠程形式。

我們現在公司一周有2天工作日可以在家遠程辦公。員工的滿意度高了、工作效率並沒有下降。我們在疫情期間做了一些創新嘗試,也取得了一些很好的效果,業務形勢恢復得很好。

中國企業家》:那30多個cosplay的角色,哪個角色你自己比較滿意?

梁建章:最滿意的當然還是有些創造力的角色,比如在天津演的時候,我自己編了一個相聲,來介紹天津旅游景點和全世界各個酒店品牌,叫貫口,還挺有成就感。

中國企業家》:你很喜歡到處體驗景點和酒店,最近有去哪裡旅行嗎?比如近期淄博烤串兒爆火,是否是旅游市場的新機遇?疫後復蘇過程中,報復性旅游的熱潮能否持續?

梁建章:第一年做直播的時候,我們去各地的景點,考察過很多地方,後來有一年主要考察海外,我們跑了幾十個國家,確實發現很多業態和可以創新的地方。

旅游產業還會有很大的成長空間和創新機會,僅靠傳統景點是不夠的,結合當地特色,人為創造一些賣點或者是新鮮的東西。


中國企業家》:2016年開始,攜程通過布局MakeMyTrip、Skyscanner、Trip.com等公司來提升國際市場,覆蓋全球約200個國家的業務。2022年攜程淨利潤14億元,實現扭虧並大幅增長355%,是不是和在全球的布局有關?

梁建章:去年攜程是非常困難的,盈利14億,主要是成本控制比較好。正常情況下,我們的收入跟利潤應該遠遠超過這個數字,因為我們平台原來每年就有將近上萬億的交易。旅游不是一個非常高毛利的東西,可能只有2%~3%的毛利率。但是今年的整體情況,我們(的盈利)應該會比十幾億要多。

中國企業家》:很多年輕人會通過社交媒體完成一些旅游行程的規劃和預訂,這是攜程的新挑戰嗎?

梁建章:大家旅游頻次會越來越高,需要很多的靈感啟發。我們做直播,其實也是一種靈感啟發的方式,我們也在做類似於“最好的親子目的地”“最好的賞花目的地”等權威榜單。


當然,我們的這種靈感內容跟小紅書還不太一樣,我們是作為一個獨立第三方,專門有人去拉數據,考核各種指標,評估哪些是最好的最適合的,來形成我們的榜單,都是比較靠譜的。

中國企業家》:回到國內,其實攜程的競爭對手也不少,美團一直環伺,抖音現在也是來勢洶洶,攜程這麼多年,其實在邊界上還是很克制的,但也被認為過於保守,您如何評價攜程目前的發展狀態?

梁建章:旅游需要長時間的積累,我們不可能立刻去做社交媒體,做很多短視頻的內容,還是要把確定性的基礎做好。

當然,新的技術來了,我們肯定也要去擁抱。10年前,我們也是以最快速度上了移動互聯網,未來,我們也得很快跟上技術。跟上是一部分,更重要的是底層信息的可靠性、准確性,要長期去做。

攜程很早就引入六西格瑪方法論,在攜程看到的內容,無論是酒店的設施,還是酒店的照片都是要真實的,准確率非常高,99.999%,這是一個長期的基礎設施的工作,我們一點點努力,不斷進行完善,這是我們要做的。

人口與文明

中國企業家》:你沒有把人口問題局限在人口和經濟學角度,而是放在人類文明的維度來思考?從你之前的《永生之後》這本書裡,也可以看到這些邏輯。
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    共有 2 人參與評論    (其它新聞評論)
    評論1 游客 [此.教.天.十] 2023-06-05 16:11
    說了半天都是國家政策等大概念,沒法說服年輕人,為啥要生孩子?還要多生?他們的顧慮,他們的困難,有人管嗎?
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