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中国迪士尼门票猛涨 劝退穷人吗?

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小红书@Ally


通过制造意外的小惊喜。迪士尼无形中引导沉浸在快乐里的消费者“下次再来”,在逃公主当一次怎么能够,回迪士尼等于“回家”。

但是,为3分钟的项目顶着烈日排两三个小时长队,看城堡烟花时推推搡搡无处下脚,无疑还是会让人暴躁,也就有了迪士尼家长金句——“别逼我在世界上最快乐的地方扇你。”


因为在里面真的很容易想扇人。

许是迪士尼高管听到家长的呼声,进行了深刻反思,最终决定“为了更好地管理客流和保障乐园内游客体验”而涨价。

这耳熟的操作瞬间让我联想到尊贵的奢侈品门店外拉着的等候线、戴着白手套的工作人员冷漠挥手,“里面的贵宾还未体验完,请在红线后稍作等待”。

总而言之,迪士尼涨价更像是“奢侈品化”的开始。迪士尼从奢侈品销售策略汲取灵感,“更好地提高游客体验”的办法不是提高服务质量,而是把买不起的人拦在外面、留下愿意花大价钱的“高质量顾客”,体验不就上来了?

我严重怀疑高管也是小时代的狂热粉丝。因为大学咖啡店人挤人,小时代姐妹花们无处可坐,“商业精英”顾里干脆了当做了个涨价建议书甩给老板娘,瞬间咖啡店清场,只剩下本剧挥金如土的主角们。




电影《小时代》

迪士尼乐园涨价的另一面,是世道艰难,生存不易。

2018年到2022年,迪士尼内容总投入1144亿美元,占据公司总营收的三分之一。自从2019年Disney+推出以来,迪士尼流媒体业务已亏损超90亿美元。高成本制作、低广告收入让其入不敷出。也正是因为迪士尼流媒体亏损严重,作为摇钱树的乐园成为了核心业务。企业总把“降本增效”挂在嘴边,提高乐园的收入就是迪士尼的“增效”。


不止上海迪士尼,全球迪士尼都在涨价。据英国数据追踪公司SJ Data Visualizations统计,过去50年间,迪士尼世界和迪士尼主题公园的价格增长了3871%。但业绩却并不稳定,虽总体呈上升趋势,但净收入和净利润起起伏伏,经营仍存在问题。



迪士尼近年业绩情况 图源:GTI神州游乐

说白了,迪士尼不仅想赚钱,而且想赚有钱人的钱、有高消费能力人群的钱。与其让更多人来消费,不如让有钱人们停留更多时间,能多花点儿就多花点儿。

据小红书上的博主统计,去迪士尼的游客人均花费一千元左右,四五百的票价,再买个两百块的小礼品,去吃网红餐厅消费两三百。除去攒钱来玩儿的学生们,剩下几乎都是经济独立自由的中产前来为自己的“童年梦”买单。
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