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來自中國的非洲手機之王 深陷困境

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印度(專題)銷量第一的手機,和非洲銷量第一的手機,有什麼共同點?


答案是,它們都是中國品牌。

印度,銷量第一的是小米中國品牌;而在非洲,銷量第一的是“傳音”,同樣也是中國產的。


作為一款來自中國的手機,傳音曾在非洲市場上吊打三星等國際大牌,譜就了“非洲手機之王”的傳奇;然而,曾經風光無限的它,卻在今天遭遇到了前所未有的困局——隨著小米、oppo、vivo等國產手機在非洲的發力,“非洲手機之王”的地位不斷受到挑戰,乃至有人擔心,傳音或可能出走非洲市場。

從四卡四待,到黑人美顏神器

來自中國的傳音,在非洲有多火呢?這麼說吧,在尼日利亞、加納、埃塞俄比亞等不少國家,差不多每十部手機裡,就有四部是傳音;很多人每天糾結的,不是買哪個牌子的手機,而是該買傳音的哪個型號;結婚或者訂婚的時候,男方為表誠意,最好送女方一部傳音手機。

傳音為啥能在非洲賣得這麼好?借用外媒的一句話,是傳音給了當地消費者,他們想要的東西。

傳音的創始人竺兆江,曾在國產手機品牌波導工作,負責海外市場開拓。雖然現在大家可能沒怎麼聽到過波導這個名字,但在2000年左右,它可是能叫板摩托羅拉的,在國內市場站穩腳跟之後,就想著開拓海外市場。那時,竺兆江走訪了90多個國家,後來自立門戶創業時,就從他認為最有潛力的非洲市場起步。

2008年左右的非洲市場上,雖然已有三星、諾基亞等國際品牌,但它們都有一個毛病——貴。以諾基亞為例,最便宜的功能機都要賣到50歐元(約為人民幣(專題)400元),稍微好點的機型,就直奔著幾百美元去了,不少人一年的工資還買不起一台最便宜的諾基亞。

於是,傳音在非洲推出了幾款價格親民的手機,其中最便宜的一款,只賣十幾美元(不到人民幣100元)!


雖說價格便宜,但傳音的質量卻不差,甚至常常會出一些國際大牌沒有的功能。

以拍照為例,這可戳到非洲兄弟們的痛處了——以前大部分手機都是根據淺色皮膚來定位拍照的,於是非洲人民拍出來的照片,尤其是晚上拍的照片,一團漆黑。不過,傳音研發了通過牙齒和眼睛定位的識別系統,還推出了非洲版美顏功能,瞬間超越一眾大牌。

不僅如此,竺兆江在尼日利亞等地走訪時,發現了一個奇特現象,就是一些當地客戶,會同時有三四張手機卡。尼日利亞盛產石油,難道這是當地特有的炫富方式?深入了解之後才知道,原來在非洲有很多電信運營商,但不同運營商之間通話的話,話費很貴,為了省錢,很多人就會多辦幾張sim卡,畢竟辦卡便宜。所以當地人一般都有三四張卡,需要用哪張,就在手機裡插哪張。

痛點就意味著商機。當時的非洲市場上,雙卡雙待已經屬於“驚艷”級別的了,而傳音卻一步到位,直接做出了個四卡四待。考慮到電在非洲是稀缺能源,傳音還改了手機電池容量,能待機半個月。而且改裝過的手機又大又笨重,拿來防身,效果也不差。


此外,大家都知道,非洲人民能歌善舞。傳音給手機增強了外放,號稱最大音量可以碾壓廣場舞大媽們的收音機。毫不誇張地說,在非洲不少國家,要是沒個傳音手機,都不好意思去廣場上斗舞了。

在營銷方式上,傳音也非常接地氣,堪稱廣告界泥石流——從內羅畢的機場到坎帕拉的貧民窟,從肯尼亞的邊境小城到盧旺達的旅游城市,都是密密麻麻的傳音廣告。牆上很多塗鴉都畫著傳音手機,乃至一段時間裡,不少非洲國家流傳著“只要有牆,就有傳音”的說法,甚至當地的油漆、油漆工,都因為傳音而漲價了。

除了直白魔性的廣告,傳音還推出過買手機送雞,買手機送羊等活動,這極為接地氣的營銷活動,也讓非洲消費者難以抗拒。

就這樣,拿捏了“本土化”正確打開方式的傳音,在非洲越來越火,並逐漸開始反超三星,從2016年開始蟬聯非洲銷量冠軍,成為了名不虛傳的“非洲手機之王”。在非洲市場的助力下,傳音曾在2020年賣出了1.74億部手機,位居全球手機銷量榜第四。

“王者”困局

雖說傳音造就了國產品牌的非洲傳奇,但近年來,它的情況卻有些不容樂觀。
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