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吃喝玩乐温哥华: 星巴克奖励计划大改会员疯狂吐糟

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还有会员直接指出,星巴克的积分现在变得几乎一文不值。要使用预付卡免费获得一杯咖啡,必须购买17杯咖啡。使用现金或关联的信用卡,必须购买34杯。开玩笑吗?



另有一位星巴克超级粉丝甚至在推文中爆粗,并表示星巴克去年在已经大幅提高饮料价格的情况下再次提高免费兑换奖励的门槛,而且还将提醒放在最底部。

正如《福布斯》所说的,星巴克在最应该给顾客更多奖励的时候却减少了。更多星巴克会员不满意将导致更多合作伙伴(工作人员)的不满情绪,形成恶性循环。


该文章中还指出,截至到2022年,星巴克在美国最佳雇主排名中从第149位跌至272位。这一结果归因于该品牌对员工成立工会的抵制。

《福布斯》还表示,星巴克让忠实顾客支付更多费用可能对该咖啡品牌来说是个不祥之兆。星巴克高度依赖其大约 2700万忠实的美国会员,他们在第四季度创造该品牌在美国收入的55%,也就是总收入61亿美元中的34亿美元。


最近,被誉为“加拿大国民咖啡”的Tim Hortons也宣布将变更其奖励计划,但该连锁店的新政策实际上是让客户在花更少的钱的同时赚取更多积分。

或许,对星巴克的做法深感失望的多年忠实“星粉”会转头去Tims,毕竟现在什么都贵的时期,又是每天离不开的咖啡,日积月累也能省不少。

REF:https://dailyhive.com/vancouver/starbucks-rewards-program...
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    共有 41 人参与评论    (其它新闻评论)
    评论5 黃礽耀 sfiawong 2023-01-05 21:10
    2019-6月前,每日早上都到家门外附近的Starbucks喝咖啡食糕饼当早餐!有了世界性的新冠肺炎後便没了这个习惯,过马路的设施刚巧又改变了,似乎行走的路缐不很方便,索性减少去星巴克店了!更何况COVID-19尚未退下,多些到Starbucks.com增加感染的机会又何必呢?咖啡和食品,现在又话加价!岂不是叫我们不要去得这么多啊!以防万一感染新冠甚至有变种的呢!还是少些去以示反对无理的加价!!!
    评论4 福大猪 2023-01-05 13:55
    涨价是没办法的
    评论3 smschat 2023-01-05 10:58
    不喝了还不行吗
    评论2 BuswellDental 2023-01-05 09:42
    啥都涨价牙牙
    评论1 空山 2023-01-05 09:34
    超过一年没去星巴克店里了 星星都过期了吧 kcup也能喝 懒得去店里排队花钱了
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