胖東來被吐槽體驗感變差,頂流"神話"還能持續多久(圖)

2024-04-14 | 來源: 大象新聞 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

近段時間，許昌胖東來屢上熱搜，吸引了全國各地的游客慕名前往，被網友戲稱為“6A”級旅游景區。在剛剛過去的清明假期，胖東來又迎來一波購物熱潮，來自全國各地的游客組團“打卡”胖東來。假期期間，胖東來天使城、時代廣場、生活廣場3個門店，日均客流量在30萬人次以上。不僅如此，還帶動了許昌“吃住行游購娛”多種業態消費，極大地促進了當地市場的繁榮發展。大象新聞推出“豫觀察”特別報道《解碼胖東來》，從不同角度解讀在傳統商超不斷走下坡路的時候，胖東來為何卻能逆勢崛起？背後藏著哪些流量“密碼”？在這個流量時代，許昌如何接住這“潑天富貴”、河南又將如何借勢“破圈”？

茶葉店排隊一個小時進不去門、消費者買啥沒啥、代購成車拉……作為商超界的頂流、熱搜榜上的常客，胖東來的熱度一直不減。但跟此前如潮水一樣的表揚相比，如今卻有了不同的聲音。越來越多的消費者吐槽，胖東來因為人太多導致購物體驗感變差，頂流“神話（电视剧）”還能持續多久？

代購扎堆，購物靠搶，消費者吐槽購物體驗感變差

因為總在網上刷到關於胖東來的視頻，在真正去體驗之前，胖東來在山東臨沂周女士眼裡仿佛是個“神話”。直到趕到許昌之後，周女士評價“超市挺好，但因為人太多，體驗感並不是太好”。

周女士告訴記者，為了這一趟體驗，她還提前做了攻略，比如說哪些產品值得買。但讓她沒想到的是，即便工作日，超市的人依然摩肩擦踵。很多網紅商品還沒等她摸清擺放位置，已被搶購一空，“網紅月餅上午十點多就搶光了，他們自營的啤酒也搶光了，茶葉店是因為不僅要提前約號，而且預約地點還要求在50公裡以內，所以壓根兒沒進得去門……”

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最終，周女士不得不在現場找了一位代購，購買了幾斤茶葉和幾塊網紅大月餅，額外支付了100多元的代購費。

事實上，不止是像周女士這種遠道而來的外地人，即便是本地人也不一定能搶到這些網紅商品。許昌市民陳先生透露，“有的人凌晨三四點就來排隊了，都是代購，有的靠直播一天都賣一萬多元。”

陳先生的話很快得到了驗證。4月12日上午在許昌天使城，未等開門，門前就排起了長隊。得知記者沒有預約到茶葉店的號，半個小時內便有兩位代購小聲跟記者搭話，“茶葉號不好排，可以代購，你可以現場帶走，多的話也可以郵寄，一兩加10塊就行。”

不光是在現場，打開淘寶、拼多多、鹹魚等購物軟件，胖東來的代購更是比比皆是。很多商品盡管代購費用不菲，但銷量依然可觀。

以胖東來的網紅大月餅為例，原本每個29.8元的價格，最高被炒到了81.48元，溢價率高達173.4%；而原本每箱（24聽）60元的胖東來精釀小麥啤酒，價格也被炒到了115元，甚至更高。即便如此，這款啤酒在多家網店依然被拼了1萬多單。