疫情中的三亚游客:被中断的旅行

2022-08-07 | 来源: 澎湃新闻 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

澎湃新闻注意到，不少游客开始在社交媒体平台和建微信群反映，酒店不同意续住，开始变相提价后再半价，比预定价格还要贵。

来自上海的游客周女士告诉澎湃新闻，她原本于7月27日到三亚，本想趁假期玩一下，没想到在离开的当天，三亚开始实行静态管理。“当天上午准备去机场，就被酒店告知不能出酒店了，全部都封闭了，然后航班也取消了。”周女士称。

周女士从8月4日晚开始入住在三亚海棠湾万丽度假酒店，6号离开，在网络出行平台预定时豪华大床房两晚的价格是1890元，一晚945元。但因为疫情没办法离开，不得不续住。没想到，酒店又趁机涨价。

“酒店说半价续住是按照门市价，原本945一晚的房间，门市价变成了2000多，半价后要收1000元，比我们之前预订的都要贵。”周女士无奈，原本不想交，但不能离开酒店，也没有地方去。

除了酒店住宿费用，周女士称，餐饮也是很大的问题，“现在周边的外卖全部都关了，只能在酒店餐厅吃，价格特别高，一盘虾饼128元，一份咖喱鱼228元，我点了一个汉堡，就188元，这样下来，7天住宿吃饭就要上万元，真的负担不起。”

对此，8月6日晚，三亚海棠湾万丽度假酒店向澎湃新闻回应表示，豪华大床房的门市价现在确实是2082.2元，续住半价就是1041.1元，“我们已经按照政府要求给游客半价优惠了，这个价格也是我们预订部门规定的。”

三亚市旅游和文化广电体育局工作人员表示，新闻发布会上提出的“续住半价优惠服务”，应该是在游客原预订价格的基础上进行打折，而不是按照门市价格。目前旅文主管部门正在开会拟定细则方案，会对防疫期间酒店的价格、餐饮等内容进行规定，该方案将会尽快发布。目前如果酒店方拒绝按照原预定价格的半价提供续住服务，或者变相提价，游客可拨打12345进行投诉，或者在方案出台后，要求酒店退回差价。

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凤凰机场所有出港航班已全部取消

8月6日晚间，海南省三亚市疫情防控措施再度升级。

根据海南省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部要求，目前在三亚，或7月23日以来有三亚旅行史的，暂不离岛，按地区疫情防控要求进行核酸检测，后续安排视三亚疫情防控情况确定；7月23日以来无三亚旅行史，目前在涉疫市县(区)且在管控区域外的，72小时3次核酸检测阴性，并完成风险排查后方可离岛；7月23日以来无三亚旅行史，目前在非涉疫市县(区)，48小时2次核酸检测阴性，并完成风险排查后方可离岛。海南本地居民非必要不离岛。本措施自2022年8月6日18时执行。

随着防控措施的快速升级，交通方式也在6日喊停。6日，澎湃新闻记者查询相关订票软件发现，当天从三亚直飞上海的机票一票难求，公务舱回程机票高达1万多元。多家航司也纷纷发布针对三亚进出港航班的特殊退改签政策。

除去上海，澎湃新闻在网上订票平台检索从海南三亚返回至北京、深圳、成都等多地的机票。截至8月7日上午，三亚凤凰机场所有出港航班已全部取消。

8月6日下午举行的三亚市新冠疫情防控新闻发布会介绍，目前在三亚滞留的约3.2万人属于滞留在酒店的游客，针对这些酒店的在住游客，自2022年8月6日凌晨6时起实行临时性全域静态管理，酒店为旅客提供半价优惠的续住服务。游客在完成7天风险排查（即7天内第1、2、3、5、7天核酸检测阴性）后，经评估后可离岛。

在接受澎湃新闻采访的游客中，王女士一家人再三确认后，放弃了离开三亚的打算，决定去朋友家住。黄女士算比较幸运，她的核酸检测阴性结果直到最后一刻才出来，险些错过了回家的航班。