宝洁被罚70万从'剩女'到'女人脏'

　　核心提示：

　　1、因发布“女人脚臭是男人的5倍”广告，宝洁公司近日收到广州市黄埔区市场监管局罚单，处罚金额70万元。凤凰网《风暴眼》发现，宝洁广告多次因“女性”话题引发争议，而其在中国市场甚至亚太市场的主力用户又是以中国女性为代表的女性群体，如此矛盾的行径令人不解：究竟是不懂营销还是哗众取宠？

　　2、中国市场一直是宝洁极其看重的地区，2021财年，亚太地区为宝洁总营收贡献了10%份额，其中，大中华区占比最高，约合人民币485亿元，是全球增长态势最强劲的市场之一。而销售额增长的背后，与宝洁多次宣布产品涨价分不开。

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　　还记得宝洁发布的侮辱女性的广告吗？

　　“女人脚臭是男人的5倍”、“再爱干净的女人，内裤都比男人脏”、“女人头发比男人脏一倍”，今年3月，大打“男女对立”歧视牌的宝洁，在缺乏科学依据的情况下，以“科普”的形式对比男性女性，并借此推荐其产品里的“全身香香5件套”，用极其失智的营销行为，扎扎实实地给自己在中国消费者的心中打上了“哗众取宠”的烙印。

　　如今，宝洁为了这件事不得不付出价值70万的代价。

　　6月24日，广州市黄埔区市场监管局向宝洁（中国）全资子公司广州宝洁有限公司做出罚款70万元的处罚决定，后者也是宝洁1988年进军中国市场开设的首家企业。

　　

　　图源：天眼查

　　处罚认定，涉事广告引用的数据、内容未标明出处、不准确、不真实，同时，利用男女体臭对比发布广告的行为妨碍社会公共秩序及违背社会良好风尚。

　　宝洁事件曝光后，该公司旗下甚至遭到不少消费者的抵制。尽管后来官方出面道歉，但并未平息舆论怒火，涉事微信号也因此被迫注销，成为历史。

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　　凤凰网《风暴眼》发现，事情虽然已经过去两个多月，但网友对于宝洁的态度并未转好。

　　“道歉没有用，尤其是对一家屡触底线的品牌”。

　　据不完全统计，去年以来，因产品质量和争议营销，宝洁被送上热搜不下三次，每每都以看似诚恳却缺乏诚意的“道歉”回应，消磨着消费者的信任。

　　这对于以大中华区为业绩发力点的宝洁来说显然不是什么好事。

　　资料显示，近年来，宝洁极其看重中国市场，目前已向中国推出65个品牌中的30个，全球50亿消费者中五分之一分布在中国。

　　去年，宝洁公司董事会主席、总裁兼首席执行官戴怀德还曾公开表示看好中国消费市场和创新环境，并透露将继续扩大在华布局。

　　一边说要“更好服务中国消费者”，一边又在不断挑战中国消费市场的游戏规则，背道而驰的行径背后，宝洁究竟暗藏何种隐忧？

　　1、屡次“碰瓷”中国女性无脑广告自毁形象

　　好事不出门，坏事传千里。宝洁登上热搜的几次，全都是因为“翻车”事件，且翻得格外彻底——从产品到营销。

　　2021年妇女节前夕，为结合热点，宝洁旗下品牌潘婷上映了一支广告短片，看似宣扬职场女性独立自主的精神，但视频及文案内容却令人大跌眼镜。

　　广告中，一名身材姣好、面容精致的女性和一名西装革履的男性同时出场，但负责接待的人看到这两人后，都下意识地认为男性才是领导，纷纷上前与他握手，态度恭敬。与此同时，视频中还出现了“老板可真会挑秘书”、“果然秘书都要看颜值”的字幕。