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賈女士退貨成功 加拿大鵝總部直接

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  圖片來源:CanadaGoose加拿大鵝官方微信公眾號


  我國《消費者權益保護法》明確規定,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。同時,經營者不得以格式條款作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任的不公平不合理規定。

  隨著商品跨國流動與國際貿易日益頻密,此類“雙標”情形又不時冒出,解決好對外直接責任案件中的管轄權、法律適用等問題,能更好地消除亂象。在此之外,激活消費者集體訴訟制度也是約束規則“雙標”的可行思路。


  說到底,對加拿大鵝們玩的“雙標”戲法,法律就不能慣著,而是應該保障消費者在合理合法情況下“想退就退”的權利,不姑息品牌方在不合規基礎上“想不退就不退”的豪橫。


  中消協:任何品牌在消費者面前都沒有特權


  中消協回應“加拿大鵝”消費維權事件時稱,經營者應當守法誠信經營,心懷責任擔當,努力為消費者提供優質高效的產品和服務,切實保障消費者合法權益,把贏得消費者信賴作為企業發展、品牌長青的首要考量。

  尊重消費者權利、保障消費者權益是經營者的應盡義務,它不僅應體現在營銷條款、協議、承諾、聲明中,更應落實到保證產品和服務質量、妥善處理消費者訴求的具體行動中。在這方面,任何企業、任何品牌都沒有例外特權。若說一套做一套,動輒以大牌自居,擺傲嬌、秀優越、搞雙標、玩歧視,高高在上,店大欺客,必將失去消費者信任、被市場所拋棄。
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    共有 643 人參與評論    (其它新聞評論)
    評論15 游客 [曰.至.文.治] 2021-12-03 06:38
    國人真能作,奸詐,跟我奶粉事件差不多性質,可能不違法,但招人煩。大多數人為虎做賬仗,害的是整體國人的形象,這也是大多數人氣球的即要求跟別的國家一樣的待遇。不管內部人員還是消費者,把好制度信任溫暖糟蹋殆盡,真是有點恬不知恥。騷擾別人就跟偷盜成性的孩子老是抱怨別人對他區別對待,檢查多,孩子嗎親戚就投訴,自己也不找排尿照照。不改進整體素質,別人對你就是區別對待,誰都會這麽想。
    評論14 游客 [身.於.通.訓] 2021-12-03 00:35
    加拿大鵝明顯的有瑕疵,所以接受退貨,但這事,國寶加拿大鵝變成加拿大鴨了。。真生臉啊。(*Ӧicon_wink.gifσ懟他→)╥﹏╥)抽臉
    評論13 盆栽 2021-12-02 23:58
    消費者關注的是,在中國大陸地區的門店執行的退換貨政策和加拿大鵝在中國大陸以外的主要市場門店的退換貨政策是不是一致
    評論12 太極 2021-12-02 23:57
    這壇子上的咋回事呀。你們都那麼清楚人家拿回的是假貨,難道你們都成功試過麼? 第一人家商家沒有這麼傻連假貨都分辨不出,第二那退貨新聞都鬧這麼大了,要是假的,她底氣哪有這麼足?第三,如果真是這樣,那鵝家可直接把話挑明,也就沒可能退她貨,正好是機會打臉。這些都沒有發生,大家還是不要臆想了。 這種雙標,欺負中國國內客戶的國外商家大把(比如啥車),人家站起來爭取自己的權益,有問題麼?
    評論11 游客 [牛.昔.語.篇] 2021-12-02 23:12
    騙子國滿街假鵝,朝廷的策略是:劣幣驅良幣,假鵝驅真鵝
    評論10 llarry 2021-12-02 23:01
    天朝又贏了!歸功於檔的英明領導!
    評論8 damnff 2021-12-02 22:10
    拿著什麼回去退,心知肚明
    評論6 pws07 2021-12-02 21:56
    為什麼不買中國品牌
    評論5 游客 [曰.親.百.梁] 2021-12-02 21:55
    這明顯是拿假貨去退貨啊!顧客太無恥了
    評論3 游客 [豕.昔.傳.篇] 2021-12-02 21:22
    咱們中國人也沒有志氣,非買一個這麼個東西,穿上會飛嗎?
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