男童生病母親網上籌70萬後被舉報

2021-07-30 | 來源: 上海法治報 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

　　網絡眾籌募捐作為遭遇困難的家庭

　　向社會求助的窗口

　　幫助了許多有需要的人

　　但當原本舉足輕重的雪中送炭

　　蒙上了隱瞞與欺騙的陰影

　　相信每一個伸出援手的好心人

　　心裡都不是滋味

　　

　　浙江溫州的吳女士

　　7歲的兒子突發腦出血

　　她在籌款平台上發布求助信息

　　僅一天半就籌得近70萬

　　然而有人對她的家庭經濟狀況提出質疑

　　而平台方的證實更是讓很多人吐槽

　　“騎自行車的給開車的捐款”

　　兒子生命母親求救

　　一天籌得70萬

　　7月21日，吳女士7歲的兒子突發腦出血、左側癱瘓。

　　“兒子在重症監護室，昨晚做了開顱手術，還沒有度過危險期……家裡十分困難，如果錢不夠藥被停了，命都保不住……”22日，吳女士在“360大病籌”平台求助，籌款金額為49萬元。

　　平台呈現的求助人家庭經濟情況為：年收入5萬元以下、一套未變賣房產估值20～100萬、無車、家庭欠款2～10萬，顯示“審核已核實”。

　　

　　當天下午，籌款金額提升到80萬，經網友轉發，所籌金額快速攀升，僅一天半時間籌款近70萬元，但質疑也隨之而來。

　　

　　22日晚，平台在該求助信息下發聲明，稱因工作人員疏忽，此前家庭經濟情況有誤，實際家庭年收入25萬，有一套未變賣房產，預估150萬，一輛沃爾沃汽車預估12萬元。

　　23日下午，該籌款項目終止，吳女士向平台申請退回捐助款。到26日晚，項目所籌69萬余元全部退回11852位捐助人。

　　記者27日從溫州鹿城區公安分局了解到，警方已著手調查此事。

　　求助人與平台紛紛發聲

　　“我沒有想刻意隱瞞家庭情況，因為第一次接觸網絡籌款，不清楚規則，現在情況變成這樣，我也很後悔。”她表示。

　　吳女士稱，22日，“360大病籌”人員在ICU門口主動找她問需不需幫助，“當時第一天就花了2萬多，我心裡也沒底，不知道錢夠不夠，就同意了。”

　　22日下午，經吳女士確認的求助信息發布。當晚9點多，工作人員向她表示，因“領導特批”，額度調高至80萬。

　　

　　吳女士表示，22日晚、23日早，她兩次向平台方表示“捐款夠用了，申請停止吧。”

　　

　　吳女士告訴媒體，她和丈夫開小店，一家三口和母親住在30多年的老房子裡，另一套110平方米的新房不在市區，車子價值十幾萬，但有車貸、房貸，兒子學鋼琴一年費用約2.5萬。

　　針對“工作人員是否有代操作”的問題，平台相關負責人表示，“當患者或家屬出於身體不便等情況，無法自主使用智能手機或在線服務時，會由籌款顧問與患者或家屬溝通，在知情、授意的前提下協助發起籌款，為患者家屬如實表達病情和需求——本次籌款項目屬於這類情況。”

　　至於提高額度至80萬的操作，平台方表示是了解到孩子的病情，出於急迫的關切和人道主義，申請提高籌款額度，而操作引發了爭議，也觸發平台風控預警系統，系統自動將項目列入關注名單，之後家屬提出退款申請，平台作出相應處理。

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　　有網友吐槽到

　　“一群騎自行車的給開沃爾沃的人捐款。”

　　原本善事一件卻變成鬧劇一樁

　　求助人與平台誰該為此負責？

　　其中又存在哪些法律問題？

　　上海七方律師事務所高級合伙人席緒軍律師表示，對於求助者而言存在著欺詐騙捐的問題，對於平台方來說則是審核不嚴的責任。具體需要看平台是否為盈利性質，從中起到了什麼樣的責任，雙方的溝通究竟是什麼樣，再來具體判斷責任的歸屬。

　　根據《慈善法》第三十一條的規定，開展募捐活動，應當尊重和維護募捐對象的合法權益，保障募捐對象的知情權，不得通過虛構事實等方式欺騙、誘導募捐對象實施捐贈。

　　上海市德尚律師事務所主任王凡律師表示，如果吳女士所述情況屬實，求助人將相關材料發給平台，由平台進行文本編輯、提高籌款額等操作，那麼平台方的行為應屬違法。

　　

　　我國《慈善組織信息公開辦法》規定：慈善組織應當對信息的真實性負責，不得有虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏，不得以新聞發布、廣告推廣等形式代替應當履行的信息公開義務。

　　我國《互聯網信息服務管理辦法》規定，互聯網信息服務提供者應當向上網用戶提供良好的服務，並保證所提供的信息內容合法。

　　“作為第三方網絡信息服務的提供者和眾籌平台，應當對籌款發起人以及發起事項進行一定程度的審查，並嚴格監督款項收支及資金去向，否則有可能承擔相關連帶或次要責任。”北京盈科（上海）律師事務所楊陽律師說道。

　　廣東創基律師事務所謝天龍律師認為，救助人出處悲憫之心伸以援手，但是在網絡平台上存在著信息不對稱的問題，此時應該追討平台沒有審核清晰就將信息發布出去的責任。

　　

　　楊陽律師表示，如果發起人出於非法占有的目的，虛構事實隱瞞真相獲得善款，輕則違反《民法典》的誠實信用原則，重則有可能觸及刑事詐騙犯罪。

　　在這起事件中

　　當事人吳女士將籌得資金

　　盡數退還給了所有捐助者

　　但是我們仍然不由發問

　　隱瞞財產信息的當事人

　　必須要償還捐款嗎？

　　席緒軍律師說：“隱瞞重要信息，導致捐款人作出錯誤的意思表示，捐款人當然可以要求返還。”

　　

　　“如果求助人的實際情況達不到救助標准，但通過誇大事實獲得了捐款，這些捐款均應予退還並按照國家法律法規的規定承擔相應責任。”王凡律師補充到，即使所獲捐款確實已用於救助無法退，捐款人也可根據《民法典》九百八十五條不當得利的規定要求求助人退還。

　　我國《慈善法》第一百零一條規定，開展募捐活動有下列情形之一的，由民政部門予以警告、責令停止募捐活動，其中就包括“通過虛構事實等方式欺騙、誘導募捐對象實施捐贈”。

　　謝天龍律師表示，由此可見，法律對此有著相關的規定，但是在實施過程中卻存在著漏洞。“信息發布平台沒有盡到內部管理責任，行業主管部門也沒有監管到位，目前我國關於互聯網慈善這塊的監管仍有缺失。”

　　

　　楊陽律師表示，網絡籌款企業應該加大資源投入，健全審核機制，以免發布虛假眾籌信息對捐助者造成情感傷害，同時可以要求大病眾籌申請人簽署保證書，保證申請情況屬實。除此之外，平台還應提醒申請人如果其發布虛假信息可能承擔的法律責任。

　　“無論是故意捏造經濟情況還是平台審核不嚴，都會消費廣大熱心群眾的善良，也將導致社會信任的缺失，讓捐助者在捐助時產生信任顧慮，不敢捐甚至是不想捐，最終真正需要幫助的人將得不到幫助。”王凡律師說道。

　　