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“最摳門”老板,衣服打補丁,年入20億(圖)

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他大概是航空界最“摳門”的老板了。


別人家的航班主打一個高大上,不僅有免費的航空餐,還會提供各式各樣的免費飲料

而他的航班啥都沒有,沒有免費餐飲,不給免費托運,甚至連廚房都拆了,空出來的位置安上座椅,一趟多拉6個人。


別的航班有豪華寬敞的商務艙,乘客只要肯花錢,就能享受更好的服務。

他卻覺得沒必要,本著“能坐就行”的原則,把商務艙也給撤了,原本150座的飛機,硬是擠了180多個座位。

座位間距小、座椅材質硬,還不能調整靠背角度,被人們戲稱為“空中綠皮火車”。

他甚至計劃在飛機上推出站票,連方案都想好了,可惜最終沒能通過。



● 飛機站票示意圖

但就是這樣一個摳門的老板,卻帶出了全中國最賺錢的航空公司,2023年盈利20多億元,居國內50多家客運航空公司之首。

他叫王正華,他的航空公司叫“春秋航空”,被譽為“中國第一廉航”,堪稱“航空界的拼多多”。



● 王正華

在航空業不景氣的今天,國內三大航(中國國際航空、中國東方航空、中國南方航空)普遍虧損,東航去年虧了81億,南航虧了42億,國航虧了10個億。

那麼,春秋航空為何能逆勢崛起?王正華做對了什麼?



“讓老百姓都能坐上飛機”

曾有人驚歎中國航空業規模之大,說中國有3億多人坐過飛機,幾乎相當於美國的總人口。

而王正華關心的是,中國還有10億多人從未坐過飛機,不應該忽略這個龐大的群體。



所以春秋航空成立之初,王正華就有著非常明確的定位,那就是辦“廉價航空”,把機票的價格打下來。

他說,“航空不應是非富即貴的,應該讓更多家庭坐得起飛機。”



● 春秋航空

同樣的航路,他家的票價比同行普遍低30%以上,也就是說,別人賣500元的機票,他只賣不到350元。

淡季還會推出特價票,99元、199元、299元等,甚至一度賣過1元的特惠機票,只要能賺回燃油附加費就行。

由於票價過於便宜,他曾因“擾亂市場”被開出了15萬的罰單,1元機票也在賣出400張後被緊急叫停了。

他卻並不在意,依然努力將廉價航空進行到底。



● 春秋航空上海飛濟南的1元特惠機票

你可能會問,王正華把機票賣這麼便宜,能賺到錢嗎?

還真能賺錢。

由於票價便宜,他家的航班上座率奇高,約90%,幾乎接近滿載,遠高於同行75%的平均水平。

另外,王正華能省則省,把運營成本也壓縮到了極致。

公司124架飛機,全部采用窄體機A320、A321及neo版本,機型單一,維修保養都走同樣的流程,簡單高效。

以2023年上半年為例,在飛機及發動機維修一項上,春秋航空的支出是2.96億元。

而作為對照,中國三大航之一的南方航空,該項支出是48.5億元,兩者足足相差了16倍。

這種省法,春秋航空想不賺錢都難。





● 春秋航空A320客機

航空成本的另一個大項是飛機燃油,一般會占到總成本的30%以上。

為了省油,王正華使盡了渾身解數。

他要求飛行員在保證安全的前提下,讓飛機飛得更高一些,因為高空空氣稀薄,飛行阻力小,消耗的燃油量自然會相應減少。

飛機上攜帶的重量也有嚴格限制,就連雜志都要換上薄的,努力減輕空中負重。

此外,王正華還砍掉了一切不必要的服務。

其他航空公司普遍接入的中航信系統,春秋航空沒有接入,每年為此省下上億元;

撤掉商務艙、廚房和餐車,為客艙增加30多個座位,分攤到每個人的頭上,成本又降了14%~15%;

“超惠飛”不提供免費餐飲和免費行李托運,進一步降低成本,同時也為乘客減少了開支。畢竟羊毛出在羊身上,其他航司所謂的免費航空餐,其實早已暗含在了高價機票中。



● 春秋航空托運行李政策。圖片來源:春秋航空官網

一系列的“摳門”操作下來,春秋航空的運營成本遠低於行業平均水平:

主營業務成本低62%,營銷成本低78%,管理成本低50%,財務成本低60%。

這些省下的錢,足以對沖便宜了30%的票價,也牢牢奠定著春秋航空“中國第一廉航”的地位。

在其他航司著眼於富人和中產的時候,王正華努力服務於普通大眾,收獲著最龐大的市場。

因為他是真正從窮人家庭走出的孩子,非常清楚底層百姓需要的是什麼。



“春秋國旅”的崛起

王正華是上海人,1944年出生於一個貧苦家庭,家裡兄弟姐妹7人,王正華是老大。

父母都是普通工人,靠著微薄的工資勉強養活一家9口。

為了減輕父母的負擔,王正華每天5點起床,在弟弟妹妹們熟睡的時候,他已輕手輕腳地准備好一大家子的早餐

由於家裡窮,負擔不起更多孩子的學費,王正華作為長子,得到了唯一的上學機會。

他自覺虧欠了弟弟妹妹們,所以每天放學就當起小老師,給弟弟妹妹們講課。

要想把課程講清楚,就必須吃透書本的每一個知識點,王正華努力學習,成績一直名列前茅。





● 年輕時的王正華

高中畢業後,王正華進入當地的街道辦,成了一名基層員工。

他工作踏實,肯吃苦,頗受領導賞識,兢兢業業幹了幾年後,被一步步提拔為街道辦副主任。

時值上世紀70年代末,大批知青返城,回到了上海

這可讓領導犯了難:一下子湧入這麼多知識分子,都等著安排工作,怎麼辦?

千斤重擔,推來讓去,最終落在了王正華的身上。

上級要求很明確,不能打消知青們的積極性,不能冷落他們,要讓他們有工作、能養活自己。

為了解決知青們的就業問題,王正華跑遍了各企業各單位,卻一個崗位都沒能談下來。

他一賭氣,索性想了個主意:既然沒有現成的崗位,那我就自己創造崗位。

借著改革開放的浪潮,王正華先後創辦了6家企業,包括汽車修理廠、貨運公司、長途客運公司、出租車公司等。

按當時的政策,每安排一個知青就業,能獲得500元貸款。

這些企業都是靠貸款辦下來的。

得益於上海經濟的崛起,這些企業大部分發展得都很好,不僅解決了知青們的就業,還創造了非常不錯的經濟效益。



他的客運公司擁有40輛大巴,穿梭於上海與揚州之間;

貨運公司每天至少能接到70張運單;

修理廠的活兒也特別多,忙都忙不過來。

王正華每天奔波在機關和企業之間,飯都顧不得吃一口,常常一忙就到了半夜。

但他樂此不疲。他發現,自己對辦企業的熱情很高,自己直來直去的性格不適合官場,在企業裡卻如魚得水。

他的心態慢慢發生了變化,終於在1982年,38歲的王正華辭掉了鐵飯碗。

領導極力挽留,周圍同事也對他的做法很不理解,但王正華去意已決。

6家企業不能全帶走,好說歹說,最終同意他帶走一個,那就是最不景氣的旅行社。

旅行社的名字叫“春秋旅游社”,坐落在街邊一個2平米的鐵皮營業廳內,簡單得有些寒酸。



● 最早的春秋旅游

當時,旅游市場最大的客源是單位團體游,被幾家國有旅行社牢牢把控著,春秋旅游社毫無競爭力。



王正華研究之後,借鑒了歐美發達國家的旅游業發展經驗,開始專攻散客。


在他看來,隨著國內經濟的發展、人們生活水平的提高,散客旅游一定會超越團體游,成為市場主流。

於是,他近乎孤注一擲地拿出6000塊錢,租下了市中心一套100平米的商鋪,又用5000塊進行了豪華裝修

他制定了適合散客的旅游線路,如“上海周邊游”“海南島七日游”等,做成宣傳海報,分發到上海的大街小巷。

新穎的旅游模式,豪華的裝修風格,很快吸引了人們的關注,不少人拿著海報慕名前來,報名參團。



僅僅用了一年,春秋旅游社的年營收便從1萬元猛增至64萬元,次年又增至120萬元,成為旅游業的一匹黑馬。

王正華適時將“春秋旅游社”升級為“上海春秋國際旅行社”,簡稱“春秋國旅”,並非常前衛地引入代理商模式,在全國范圍內喊出“自己只拿10%利潤,其余90%全部返給代理商”的口號。

代理商的加盟,讓春秋國旅的規模迅速膨脹,到了1994年,春秋國旅已在全國擁有31家分社、3000多家代理,被國家旅游局欽點為“全國第一”。



● 1989年,春秋旅行社首次榮獲上海市文明單位稱號

主攻散客,讓王正華走在了行業的前頭,當幾個國有旅游巨頭終於反應過來的時候,王正華已將春秋的旗幟插遍全國。



中國廉航第一股”

經營春秋國旅的同時,王正華發現了一個問題,那就是在遠途旅游中,交通費用占到了旅游總成本的50%~70%。



也就是說,游客有多一半的錢都花在了機票上。

王正華就想,為什麼不辦一家廉價的航空公司呢?航空不應只是有錢人的專屬,應該讓更多普通人坐得起飛機。



那時的航空業還沒有對民營企業開放,為了申請民營航空資質,王正華開始定期給民航總局寫簡報,闡述民營航空的重要性。

每個季度一封,一寫就是好幾年。

有人說他是在做無意義的事情,王正華卻說,一旦國家給民營企業開了口子,第一個想到的一定是我。

定期寫簡報的同時,王正華也開始了在航空領域的布局,為了更多地了解航空市場,他開始嘗試包機業務。

他調研了國內各大航空公司,了解到北京上海的某380座航班,返程時由於是夜間,經常會空出200多個座位。

他便找航空公司商量,看能不能把這些空座低價賣給他。

對航空公司而言,這些空座本就屬於資源浪費,所以很痛快地答應了王正華,將機上200個座位以市場價1/3賣給他,條件是他必須保證每個月賣掉5000張票。

這是一次前所未有的嘗試,得益於春秋國旅在全國范圍內的布局,這些夜間特價票賣得異常火爆。

僅僅一個月,王正華就賣出了1.5萬張。



這無疑是一場“三贏”:

航空公司賺了盈利,旅客享受了實惠,春秋國旅也贏得了口碑,“坐上飛機去旅行”成了春秋國旅最響亮的口號,傳遍了大江南北。

夜間特價票的火爆,讓王正華確定了廉航有著非常廣闊的市場,他開始整架整架地包機。

從1997年到2004年,7年間,春秋國旅累計包機3萬架次,覆蓋全國30多座城市,客座率高達99.07%。






正所謂機會往往留給有准備的人。

2004年,民航總局終於同意民營企業經營航空公司,他們首先想到的就是經常寫簡報的王正華。

當年全國一共批准了3家民營航空,王正華的春秋航空就是其中之一。

2005年7月,春秋航空的第一架飛機順利起飛,它主打“廉價航空”“草根航空”,砍掉機上一切不必要的服務,票價比同行低了整整30%。

價格上的巨大優勢,讓春秋航空的機票迅速搶購一空,人們這才知道,在低價面前,座位硬、空間窄、沒餐食等問題都不再是問題。

網友們調侃著,“只要他不嫌我窮,我就不嫌它擠。”



● 2005年7月,春秋航空第一架A320型飛機首航煙台

超高的上座率,嚴格的成本控制,讓春秋航空在成立的第一年,在只有3架飛機的情況下,就實現了盈利,開航8個月大賺1000萬元。

之後一路高歌猛進,第二年盈利3000萬元,第三年盈利8000萬元。

王正華打破了業內航空公司成立前3年只虧不賺的魔咒,創造了一個平民的奇跡。

2015年1月,春秋航空成立的第十個年頭,在上海證券交易所掛牌上市,被譽為“中國廉航第一股”。

當天,王正華帶著100名員工,身穿中式服裝,在上交所交易大廳打起了太極拳,吸引了全場的熱情圍觀。

大半生奔波操勞,這一年,王正華已71歲。



● 2015年1月21日,春秋航空在上交所掛牌上市,王正華帶領員工在交易大廳打太極拳



“錢一半是賺的,一半是省的”



常有人說,會花錢的人才會賺錢,花得越多賺得越多。

但王正華覺得,這句話純粹是商人們為了賣貨,編造出的低劣謊言。

他信奉著小時候母親常常念叨的那句話:“錢一半是賺的,一半是省的。”他把這句話記了一輩子,也踐行了一輩子。

如今的春秋航空已是中國最大的民營航空公司,擁有124架飛機,市值高達570億元。

王正華身為老板,辦公室卻只有區區10平米,辦公室裡最貴的家具,是一張他20年前花100塊買的沙發。

他經常熬夜在辦公室工作,一年有100天以上的時間都睡在這張沙發上。



● 王正華辦公室裡用了20年的沙發

出差在外自帶泡面榨菜,旅館只住三星級以下的,身上一套西服穿了20多年,最大的補丁有24厘米×34厘米。

當被問到為何這麼有錢還對自己這麼“摳門”時,王正華說:

“不是錢的問題,關鍵是資源問題。地球的資源是整個人類的,不是說你有錢就可以去揮霍。”



雖然節儉到了骨子裡,但對待員工,王正華卻非常慷慨。

對於自己一手創辦的春秋國旅,他只拿20%的股份,其余大部分都分給了員工。

春秋航空他也只拿30%的股份,其余的同樣分給員工。

他手底下的飛行員們,薪資普遍比同行高出20%,普通員工也要比同行高出10%以上。

這也是員工們能夠兢兢業業、勁兒往一處使的關鍵。

在安全方面,王正華從不吝嗇。

2024年2月8日,春秋航空以連續安全飛行300萬小時的成績,被民航局授予“飛行安全三星獎”,成為全中國唯一一家獲此殊榮的民營航空公司。

王正華說,“在航空界,安全凌駕於一切之上,因此我在選擇機型、硬件、機長、發動機等方面,都嚴格表示要最好的,以保證旅途的絕對安全。”

成立18年,安全運行18年,累計將2億多旅客安全送達目的地,這是王正華無比自豪和欣慰的事情。





如今的王正華已是80歲高齡,仍每天工作在一線。

春秋航空每天的運營數據會在次日凌晨4點更新,王正華會准點醒來,第一時間查看數據並作出批示。

同時,他也在逐步將公司移交給大兒子王煜打理。

他說,人總是會老的,會有糊塗的一天,不要等到糊塗了才想到交接,那就晚了。



● 王煜

受父親影響,王煜生活上非常節儉,言談舉止絲毫沒有一般“富二代”的優越。

想當年,他曾只身帶著5萬元到美國留學,在美國待了7年,邊打工邊讀書,不僅再沒跟父親要過錢,回國的時候還帶回了2萬美金和2個碩士學位。

他從公司基層一步步幹起,和員工打成一片,員工們提到他時會笑著評價:“王小總沒有王老總那麼霸氣。”

他和公司其他兩位高層共用一間辦公室辦公室設施簡陋,3張桌子並在一起,就占去了大半的空間。

他的理解是,“夠用就好”。



● 王煜在辦公室

這對父子始終將“安全”和“節儉”視作公司的根基。

他們很清楚,對於很多在外打拼的人來說,飛機上舒適的座椅和優質的服務,遠不及一張便宜的回家票實在。

飛機不應只是富人和中產的專屬,因為最大的市場從來就不在鳳毛麟角的富豪,而是那千千萬萬、奮戰在各行各業的普通人。

服務於普通大眾,航行安全,票價便宜。

——這也是王正華帶領春秋航空,從眾多航司中脫穎而出、出奇制勝的訣竅。
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