中山陵游客爆棚男廁臨時改女廁

2015-10-03 | 來源: 觀察者網 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

　　9月10日，國家旅游局宣布在全國開展為期一個月的旅游景區環境衛生專項整治行動，其中要求3A級以上景區在節日期間游客如廁等候不得超過10分鍾。國慶假期是該政策實施後的首個黃金周，南京的景區能否做到？

　　10月2日，25.5萬人次游客前往南京中山陵參觀

　　昨天（2日），晨報記者對南京部分景區公廁進行了探訪，結果大多令人滿意，中山陵景區游客爆棚，在公廁內還配備大型屏風，一旦出現排隊時間過長的情況，就會采取用屏風隔擋，臨時把部分男廁廁位改成女廁廁位。

　　探訪

　　A、中山陵用屏風把部分男廁位改成女廁位

　　南京中山陵景區國慶首日游客達13.5萬人，昨天上報客流更高達25.5萬人次，景區核心區域共有32座廁所，昨天上午10點，當記者來到中山陵時，由於比國慶第一天的天氣要好，來景區游玩的游客明顯要比前一天多了不少。記者首先來到題有“中山陵園風景區”石頭西側的一個廁所，觀察了大約15分鍾，這裡雖然人來人往，不斷有人進出女廁，但卻並沒有出現大規模排隊的情況，基本上最多也只需要等待一到兩位游客就可以順利如廁。

　　記者隨後又來到了景區內人流量最大的中山陵1號公廁，雖然幾乎滿員，並且出現了排隊的情況，但秩序顯得有條不紊。

　　值得注意的是，今年五一記者探訪這座公廁的時候免費提供的廁紙此時卻不見了蹤影，記者把手伸到抽紙盒子裡，並沒能抽出紙來，但是在盒子上方貼著一個標示牌，上面醒目地寫著兩行字：“廁紙免費，請向保潔人員索取”。這裡的保潔師傅告訴記者，五一小長假的時候廁紙的確放在盒子裡，但出現了浪費的情況，個別游客甚至直接拿走一卷，所以為了避免浪費，現在廁紙統一放在公廁入口的服務台處，“如果游客需要的話可以直接過來取，我們一直有人在這裡執勤。”

　　據了解，目前核心景區共有32座公廁，其中有18座提供免費廁紙，但都需要到保潔員處取。“現在一共是544個廁位，男女廁位比例達到了一比二。”中山陵園管理局園景園容處工作人員王峰告訴記者。眾所周知，女性出現排隊如廁的情況比較多，而針對這個情況，景區有所准備，“我們在使用量較大的中山陵牌坊西廁所、中山陵停車場(紫嵐裡)東廁所、中山陵停車場(紫嵐裡)西廁所、明孝陵1號門內廁所等4座廁所內放有屏風，一旦出現排隊時間過長的情況，就會采取用屏風隔擋，臨時把部分男廁廁位改成女廁廁位的做法。”據王峰透露，牌坊東廁所和明孝陵石柱子門內廁所的女廁出現了短時間的排隊現象，隨即啟用了屏風。

　　B、夫子廟秩序井然最長等了8分鍾

　　國慶節長假，夫子廟迎來了旅游高峰，游客上廁所的問題再次成為了關注的焦點，記者昨日便來到了夫子廟探訪，景區內多處公廁情況正常，不過在廁位較少的烏衣巷公廁出現了不間斷排隊的情況，一位游客排隊時間達到了8分鍾。

　　當天上午9點鍾左右，記者來到了夫子廟貢院街東牌坊，整條貢院街的地面剛剛用水清洗過，非常清爽，東牌坊邊上有一位保潔員正在清掃地面上的樹葉。“早上5點半，我們就到了，一直要保潔到晚上10點鍾”，50多歲的劉師傅向記者介紹，他們這組保潔員共有12個人，分為兩班，一班6個人，負責貢院街上的保潔。貢院街東西長約300米，路上有6個保潔員，難怪衛生狀況這麼好，記者一圈走下來，路上除了偶爾有幾片落葉外，基本上看不見什麼垃圾。

　　隨著時間的推移，景區裡面的游客越來越多，有些地方甚至出現了擁擠的情況。景區裡面的公廁能夠滿足游客們如廁的需要嗎？記者隨後來到了貢院街東公廁，雖然公廁進進出出的游客很多，但並沒有出現排隊的情況，游客都能正常方便。在貢院街西公廁，情況也比較正常，男廁女廁都能方便如廁，不需要排隊。不過在烏衣巷公廁，女廁卻出現了排隊的情況，因為這裡的廁所比較小，女廁只有3個廁位，游客一多很容易就出現排隊的情況。一位安徽的徐女士排在隊伍的最後一位，等她如廁出來差不多花了8分鍾，等候的時間稍長。

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　　C、玄武湖如廁排隊，最長等了9分鍾

　　昨天中午，記者來到玄武湖公園，一路上可以看到不少指示牌上均標有廁所方向，進入廣場東側不遠處的一座公共廁所前，看到多名游客排著隊等候如廁，女性比男性要多出將近三分之一，且男性出入頻率比女性快。

　　而在梁洲上一處公廁，因為這兒在搞盆景展或許游客多的緣故，公廁前有女游客如廁排隊現象。“人有三急”，或許是由於如廁急切，一些原本排在隊伍中的女游客不停地走出隊伍走來走去。其中一位50多歲的女游客說，“出門時，多喝了幾口水，鬧得人好不容易找了個廁所，人多得還進不去，站的時間越長，越難受，活動一下還能稍微好點。”

　　“早知道上個廁所這麼難，剛才就不喝那瓶水了。”還有女游客自責地說。一名20多歲的女孩說，在廁所門口排隊，旁邊不停地有其他游客走來走去，讓人感覺非常尷尬。記者計算從女游客排隊等候到如廁完走出，總共用了9分鍾時間。

　　問題

　　玄武湖公園一公廁內“氣味”濃

　　在玄武湖公園，記者發現，盡管每座公廁的衛生、設施等情況各有不同，但部分公廁存在著一個共同的問題，公廁內部“氣味”濃。有的雖然安裝了換氣扇，但效果並不明顯。

　　在玄武湖公園菱洲一公廁門前，幾名游客排隊如廁，記者以一位女如廁者和一位男如廁者如廁時間測算，女游客總共用時6分鍾，男游客用時4分鍾。但這處公廁內“氣味”濃烈，地面上有污水痕跡。其間，幾名五六歲的小女孩由於人多無法如廁，家長只好讓小孩再等一會兒。

　　景區公廁數量在增加

　　但母嬰室很稀罕

　　景點公廁排隊等候時間長，一方面與客流量有關系，另一方面也與廁位“緊張”有關。目前南京夫子廟景區、玄武湖公園，還是中山陵景區內都設有不少公廁，這幾年景區公廁數量還在增加，同時會在路邊設置明顯的指示牌，以方便大量游客的需求。記者調查發現，雖然景區公廁數量在增加，但在景區公廁設置上還存在問題，有的景區公廁設置明顯不足，每隔幾百米才有一個公廁，有一景區內的兩個衛生間相隔1000米。

　　此外，在記者昨日探訪的多個公廁中，僅在夫子廟景區看到有公廁設置了“母嬰室”。“我覺得還挺人性化的，雖然用的人少，但需要的人還是能用到。”一位正從母嬰室走出的游客說。

　　建議

　　景點公廁應更加人性化

　　如今南京城區已經修建了上千座公廁，並且已完全告別了“臓亂差”形象。南京市旅游景點這個人員密集的場所，公廁數量始終滿足不了游客的需要。比如，由於生理結構不同，女性使用廁所比男性時間長，就應該考慮女廁所內蹲位數量問題，老年游客行動不便，是不是應該增加一些坐便器、扶手?兒童身高受限制，男廁內是不是將小便池的尺寸設置為適合兒童身高?是不是應當增加母嬰室?這些看似都是小事情，但這些人性化的細節映射著一個城市、一個旅游景點的文明程度。因為，游客如廁不文明，一定程度上與設施是有關聯的。