李彦宏: 漩涡中的首富李彦宏燕雀安知鸿鹄之志

2011-04-15 | 来源: 南方周末 | 转到微信 | 有3人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

　　在大学班主任陈文广眼中，李彦宏行事低调，为人平和，几乎没有给人留下什么印象，唯有一点特别突出:“他一直知道自己要做什么。”在北大，他知道自己要学计算器、出国；在美国读完硕士后，他放弃拿到博士就读资格投身华尔街和硅谷，要做一个商人；1999年底，他又决定回国创业，而这并不被他的家人理解。“在国外生活是当时很多人羡慕的，他在国外也有了立足之地，我们反对他回国。”大姐李秀华说。李彦宏最终没有采纳家人的建议，正如他多年以前自己决定学理科、报北大、读图书情报学、学计算器一样。“别人反对，他不怒，不愿跟人交涉，也不听别人的，自己拿主意。”李秀华说，李彦宏的一系列选择，事后都证明是正确的，比起在美国读博、教书的三姐，他的成就耀眼得多。“这样一来，可能他就更不爱听别人的意见了吧。”

　　店大欺客

　　李彦宏曾说，自己的命很硬。言下之意，他总能逢凶化吉。“百度非官方博客”的作者丁西坡说，百度11年的发展历程的确是一条坦途。它幸运地避开了互联网泡沫的冲击，又没有出现任何现金流转上的压力，这在同时期的互联网企业中非常难得。

　　和同时代那些遥望美国的互联网企业家不同，李彦宏在美国已经深入到非常成熟的互联网产业内部。这使得百度在DNA上跟中国很多互联网公司有很大的差别。“做个产品、做个技术，东西好就卖了，所以它更草根，更注重用户的需求。”谢文说，早期的百度符合他的“主流“标准:絶对民营，絶对技术，絶对草根。

　　但是，那个时候的百度不赚钱。这显然不是李彦宏想要的。1998年，他以他在硅谷的观察写成《硅谷商战》一书，最后得出的结论就是，“技术本身不是唯一的决定性因素，商战策略才是决胜千里的关键。”这本书不仅内容新鲜，形式也很特别。李彦宏以古典章回小说的形式串接，将国外高科技公司的竞争纳入了中国传统的兵家纷争视角下进行解读。他将微软描述为“寸土必争”的“邪恶帝国”，十余年后，他所创建和领导的公司面临着同样的指控。百度不仅在做搜索，还在做实时通讯、电子商务、博客、微博、输入法、浏览器、压缩软件……甚至还做过一段时间的内容生产。2002年的新浪停机事件对百度来说是个转折点。3月12日，百度突然暂停了对新浪的搜索服务，改而将用户导向自己的网站，理由是新浪拖欠了服务费。

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　　一直隐藏在门户网站背后的baidu.com一朝成名，成为营销经典范例，也让同业感到惊愕。“这不是一种正常的商业行为。”洪波说，“如果真是新浪欠钱，你和新浪去解决欠钱的问题，直接掠夺别人的用户，这个手段是特别不地道的。”李彦宏敢于与自己的大客户决裂，在于他已找到了盈利模式，即搜索结果竞价排名。为此，他跟分散在各国的投资者们摔了电话，并说服了他们。

　　但竞价排名一开始，就饱受诟病。李彦宏说，其它搜索引擎也这么做，可能一开始不应该叫竞价排名。

　　从普通用户的角度看，谷歌的广告被打上了底色，和搜索结果截然分开。百度的搜索结果中，有的广告被打上了底色，有的则与普通搜索结果几无分别，只是在最末尾加上了两个小小的汉字:“推广”。这两种不同的广告呈现形式似无规律可循，一位内部人士告诉南方周末记者:“其实这也是经过精心设计的。”“按道理谷歌在先，你又抄人家，你干嘛不原汁原味地抄?在产品立意上，你就想到谁给钱多就把它排在前面，不管在真实世界里面哪一条实际的价值更高，说穿就是那么回事。”谢文一针见血。

　　现在，竞价排名已经改版为“凤巢”系统。这一系统与谷歌关键词广告更加接近，用户体验却截然不同。“在百度投广告往往需要花更多的冤枉钱，而且在不断涨价。”一位网络营销业内人士说。