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香港: 從The Weeknd到BTS,香港為何成了黃牛的天堂?


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作者 | 丁茜雯 編輯 | 先聲編輯部??????


香港黃牛這回碰上硬茬了。

近期,BTS世界巡回演唱會《BTS WORLD TOUR 'ARIRANG'》香港站連續三日開售放票。短短數分鍾內,公開票源幾乎被一掃而空,而二級市場上,大量門票卻迅速現身,部分票價甚至被炒至原價23倍。


本應是粉絲“Army”的狂歡之日,卻演變成了粉絲維權、抵制、舉報黃牛的混戰。粉絲自發組織統計顯示,不論是在優先購還是公開發售渠道,粉絲幾乎均未能成功購票。

於是,來自中國內地、港澳台地區的BTS粉絲已經三度聯合發起“BTS香港快達維權”計劃,以中英韓三語向藝人所屬社HYBE、香港票務平台快達票、Live Nation公開控訴黃牛囤票、溢價乃至詐騙的亂象。

然而,截至目前,該維權仍未得到回應。與之相反的是,泰國站、新加坡站均已對黃牛亂象做出制裁,像泰國國會便公開受理粉絲維權事件,主辦方也在近期宣布將重新開售泰國站門票、取消不合規門票。



不過對於香港樂迷而言,這樣的劇情其實已經並不陌生。從五月天、周傑倫,到The Weeknd、權志龍,再到如今的BTS,“粉絲搶不到票、黃牛滿天飛”幾乎已經成為香港演唱會市場的常態。

只是這一次,BTS粉絲把矛頭進一步指向了更深層的問題:那些本該屬於普通觀眾的門票,究竟流向了哪裡?

沒有硝煙的“粉牛大戰”

時至今日,這場沒有硝煙的“粉牛大戰”仍火藥味十足。

根據港媒16日報道,香港消委會自上周以來仍持續收到來自香港、內地的消費者相關投訴。大量粉絲自發收集證據,聯合向香港相關監管機構、主辦方、藝人方發出維權聲明,並呼吁集體抵制黃牛票。

BTS此番香港開站定於明年3月連演三場,且由於沒有內地場次,香港三日也成為了大量內地粉絲的優選。據悉,售票分三輪:6月9日,Weverse登記的“ARMY MEMBERSHIP”會員可在快達票網站優先購;6月10日的售票則在Trip.com(攜程國際版)、Live Nation優先分票,6月11日為快達票網站的正式公開售票。

但讓粉絲迷惑的是,歷經三輪搶票,快達票、Live Nation均出現了網站系統崩潰、排隊數小時無果,即便是會員優先購也無法正常購票等現象。甚至,不少粉絲在社交平台發帖稱,雖然手速較快也無法正常進行支付,反而彈出要求輸入長達50多位的“專屬購票密碼”的提示頁面,更是加劇了外界對於票源流向的質疑。





詭異的是,售票開始不到一分鍾,大批黃牛便已在境內外社交平台公開拉表出價,溢價一度高達23倍。而根據粉絲自發統計,截至6月16日,粉絲“手搓”門票的概率不到兩成。

於是,一場大規模粉絲維權迅速展開。

來自香港、內地等地區的粉絲群體質疑稱快達票、Live Nation將演唱會門票預留給黃牛,並向港府發布維權郵件,不僅要求徹查售票後台數據、判別並作廢機器人賬號、釋放黃牛囤積訂單,並呼吁升級購票風控、強實名制、人臉核驗、限購、反爬蟲攔截機制等措施,敦促政府監督主辦方和平台嚴打黃牛。



有趣的是,攜程國際版售賣的捆綁酒店、香港迪士尼等組合套餐(售價高達6000元以上)反倒購票成功率頗高。此外,根據港媒報道,少數在快達票、Live Nation搶到門票的粉絲,聲稱使用了非內地、港澳台VPN。

對此,快達票在6月11日、12日兩度發表公告,表示系統“一視同仁”、並未區分網絡地域,對於“專屬購票密碼”則解釋稱,高度重視、積極跟進、並邀請用戶提供詳細資料。



值得關注的是,隨著BTS演唱會維權事件鬧大,港媒也在報道中提到,除了內部票在黃牛市場亂飛嫌疑,AI模仿真人購票技術介入、阿裡雲限制香港IP購票等說法也成為猜測原因。

目前看來,此次BTS粉絲的抵制效果初顯,黃牛被迫回落至5倍-13倍上下。對於粉絲的不買賬行為,有黃牛也向粉絲透露,預估整個炒賣市場為此壓上過億資金,拿到了15萬張票,如今資金回籠壓力驟增。

值得注意的是,2019年BTS香港站便曾上演類似戲碼——系統崩潰、優先購失靈、粉絲購票率極低,黃牛照舊“築高樓”。港媒直言:這不過是“圍爐分票”的游戲。

六年過去,舞台換了,規則卻幾乎沒有變化。

為什麼香港成了黃牛的天堂?


其實,港澳台三地演唱會黃牛猖獗已成常態,The Weeknd、五月天、周傑倫等頭部藝人無一幸免。香港尤甚,其背後是一套高度成熟的灰色產業鏈。

就在5月21日,The Weeknd將於10月舉辦的香港演唱會在快達票網站公開發售,5萬張票同樣在眨眼間秒空、黃牛秒拉表出價。而這也引起樂迷眾怒,更有甚者將怒火發泄至快達票維基百科簡介,狂飆臓話斥其“內幕交易”。





那麼,為何港澳台尤其是香港,為何成了黃牛的天堂?

在香港演藝圈,主辦單位等內部人掌控著壟斷式票源,這早已是公開的秘密。這些“黑牛”以贊助商名額、公關票等名義,將核心門票提前合法截流分配,與公開發售的數量基本維持在“七三”甚至“八三”的懸殊比例,像是紅磡體育館,便曾被港媒公開指內部認購能夠達到八成。形成了“內部人主導”的金字塔利益鏈。

這些被截流的門票,通過地下渠道包圓流向黃牛總代,並向下演變出“總代—一級代理—分銷—終端散客”的多級分銷架構。有擔任黃牛校園代理的K-Pop粉絲便向文娛先聲透露,去年權志龍香港演唱會2399港幣(人民幣2068.96元)的票種,以每張1.7萬元至2萬元不等的價格,從內部黑牛流出至黃牛總代手中,每一級代理基本上會加價200元至500元不等向下轉售,最終粉絲所看到的便是誇張溢價的拉表價位。



根據票源獲取難易程度、藝人火爆程度等因素,票價也會因此誇張溢價,“有些票源很給力的總代會要求我們繳納入門拜師費,長期收校園或是粉絲群體中的小黃牛進行分銷”。


這種類似於傳銷式分銷的做法,最終核心確保了黑牛手中的票能夠通過地下渠道打包盡數賣出。但即便黃牛手中或面臨囤積、打折,也仍然需要把黑牛的票源包圓,“因為不好賣的可以順人情,好賣的藝人一場就能賺個七七八八了,所以需要和內部人打好關系”。因此,即使終端滯銷,上游仍穩賺不賠。



但同時,黃牛也可能面臨黑牛的詐騙。比如港媒就曾報道,去年林俊傑、周傑倫等藝人部分港台演唱會便出現過內部人或是總代卷款跑路,下線票錢兩失的案例,涉案金額高達3700萬元。

此外,香港還活躍著制售假票的“假飛黨”,即制售假票進行販賣、詐騙的黃牛。這類黃牛的骨幹成員往往會偽裝粉絲或內部人員,通過社交平台鋪售,出示偽造截圖,內地用戶郵寄、本地用戶用紫外燈驗偽,以現金或現場轉賬交易,收錢後迅速消失。去年港深警方合作破獲權志龍假票案,三個月斂財超10萬元,涉及16宗案件。





更重要的是,現有監管力度明星不足,違法成本極低

據了解,香港並非沒有針對炒票的法律規定,僅通過《公眾娛樂場所條例》對發牌場所禁止溢價售票,違者罰款2000港元。但問題在於,康文署管理的紅磡體育館、香港大球場等大型演出場地,並不受該條例第六條管轄,二級市場炒賣門票毫無拘束。去年3月啟用的啟德體育館雖被納入監管,卻依然無法杜絕炒賣行為。實際執法中,港府多依賴《公共衛生及市政條例》或《刑事罪行條例》第161條(有犯罪或不誠實意圖而取用電腦)以及違反逗留條件來追責,罰款金額與違法收益完全不成正比。

同時,購票制度也存在缺陷。香港演唱會至今未實行強實名制,購票不要求出示身份證明,門票上也不印有任何實名信息。這直接導致黑牛、黃牛可大量囤票而無需擔憂轉售障礙,甚至場館現場頻發黃牛偷搶粉絲紙質票倒賣的惡性事件。



對比來看,內地早已規定公開售票比例不得低於85%,並全面推行強實名制與人臉核驗入場;台灣2023年也加重黃牛罰則並設立舉報獎勵機制。香港在制度完善度與處罰力度上的雙重薄弱,使其天然成為黃牛的“商業沃土”。

歸根結底,香港黃牛問題從來都不只是“有人倒票”那麼簡單。它背後涉及票源分配、實名制度、監管規則以及技術治理等多個環節。當這些問題長期疊加,便形成了一套高度成熟的灰色產業鏈,盤根錯節,根深蒂固。

結語

黃牛從來不會憑空出現,它只會生長在規則留下的縫隙裡。

BTS粉絲這次真正撕開的,不是一張張天價門票,而是一套運行多年的票務邏輯。我們也看到,部分粉絲團和藝人已主動出擊,比如五月天粉絲與主辦方協商團票合作,MC張天賦首次采用預先登記抽簽、限購兩張等措施。

如果下一次頂流藝人來港開唱,搶票、崩潰、秒空、天價票依舊按部就班地上演,那麼今天這場轟轟烈烈的維權,最終也只會成為下一輪黃牛生意開始前的一段插曲。

真正值得期待的,不是誰終於搶到了票,而是有一天,搶票不再需要與黃牛比速度、與規則賭運氣。

*本文圖源網絡,如侵權聯系刪改
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