Anthropic 給 Claude 配上了記憶文件和項目記憶,Google 在推進 Gemini 的跨應用個性化。國內戰場同樣如此:月活已逼近 3.5 億的豆包,以及 Kimi、元寶,記憶和個性化都擺在產品迭代的最前排。
廠商為什麼如此執著?因為在 AI 助手時代,記憶是最堅固的護城河。搜索引擎知道你想查什麼,推薦系統知道你想看什麼,電商平台知道你想買什麼——但 AI 助手想知道的更多:你是誰、你怎麼思考、你為什麼焦慮、你如何做決定、你在什麼情況下會猶豫。這已經不是傳統意義上的用戶畫像,而是一份動態人格檔案。一個記得你半年偏好、項目背景、說話習慣的助手,換掉它的成本會隨著每一次對話上升——記憶越深,用戶越難遷移。
據哥倫比亞新聞評論(CJR)旗下 Tow 中心報道,OpenAI 的廣告試點在六周內就達成了 1 億美元的年化收入。