加國免除換網費用注意避開這些坑

2026-06-16 | 來源: 加西網 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

加西網編譯報道：加拿大電信業的監管結構加拿大廣播電視和電信委員會 (CRTC)最近推出新規，取消了激活、更改或取消互聯網或者手機套餐的額外費用。

新規已經於上周五（6月12日）生效，禁止電信公司收取激活、更改或取消手機套餐的額外費用。

這些被禁止的費用包括提前解約費和曾經普遍存在的手機套餐激活費。

新規旨在方便加拿大人更換無線和互聯網套餐，從而獲得更優惠的價格。

不過在新規生效前不久，CRTC向 Telus 和 Bell 發出措辭嚴厲的信函，警告稱 Telus 新推出的 15 加元 SIM 卡費和 Bell 新推出的 40 加元無線套餐設備處理費似乎違反了相關規定。

此外，CRTC表示，他們正在審查Rogers新推出的 40 加元設備安裝費——該費用與貝爾的設備處理費類似。

貝爾、Telus 和 Rogers 都聲稱他們的收費符合加拿大廣播電視和電信委員會 (CRTC) 的規定。

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據貝爾公司的網站，該公司所收取的一次性無線套餐設備處理費用於支付客戶在購買無線套餐時同時購買手機或其他設備的“履行成本”。

貝爾辯解稱，為客戶在注冊新套餐時無需購買手機。如果他們同時購買手機，而“手機是客戶‘可以明確同意購買’的實物產品”，那麼這筆費用屬於豁免范圍。

據CBC報道，Rogers 也給出了同樣的理由。該費用也向選擇在套餐中購買設備的顧客收取。

CRTC與Telus公司就其15加元的費用也存在類似的爭議。CRTC稱，Telus於6月11日開始對實體SIM卡和數字SIM卡收取這筆費用。這些微芯片是手機套餐的必需品，因為它們可以將用戶的設備連接到移動網絡。

Telus則辯解稱， SIM 卡費用不受新禁止收費的限制，因為它不是一項新收費，而是“一項可供購買的實體或數字產品，而不是一項管理費”。

而Bell和Rogers則不收取Sim卡費用。

不論以後CRTC如何處理與Telus、貝爾或者Rogers的爭議，至少在目前，如果你只是換手機網絡，而無需同時換新手機的話，那麼Bell和Rogers不會收取Sim卡費用，Telus則會收取15加元。

如果你換手機網絡，同時捆綁購買一部新手機的話，Telus只收取15加元的Sim卡費用，而貝爾和Rogers會收取40加元的設備處理費。