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女乘客竟在後座排泄 慘不忍睹 司機崩潰:她很清醒


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中國大陸四川省南充市近日發生一起離譜的網約車糾紛。一名陳姓司機表示,日前深夜接送一名女乘客後,竟發現對方疑似在車內排泄,導致後座與腳踏墊遭糞便污染,甚至滲入座椅海綿內部,不僅產生難以消除的異味,車輛也因此暫停營運,讓他蒙受數千元人民幣損失。


《極目新聞》報導,陳姓司機受訪時表示,事件發生在5月27日凌晨3時許。當時他透過平台接獲訂單,乘客上車後便散發出明顯異味,但因時間較晚,加上對方狀態看似清醒,途中還曾與男友通電話,因此未多加懷疑,只能將車上四扇車窗全數打開通風。

沒想到,當乘客下車後,車內異味依然十分濃烈。陳男檢查後赫然發現,後座座椅及腳踏墊上竟殘留大量排泄物,部分污漬甚至已滲入座椅縫隙與內部海綿,讓他至今仍感到相當震驚與惡心。


事發後,陳男立即將車輛開往自助洗車場及汽車維修中心清潔,並向網約車平台客服反映情況。他指出,雖然表面污漬能夠沖洗幹淨,但異味已深入座椅內層,即使完成清洗後仍無法消除,朋友試坐幾分鍾便難以忍受,最終只能更換整組後座椅。


陳男透露,自己自2021年加入網約車平台以來,從未遇過如此誇張的情況。根據他拍攝的照片,後排座椅、門檻及海綿內部均可見明顯污漬。司機與客服的對話紀錄顯示,當天凌晨3時44分即向客服通報“乘客在我車裡排便”,客服則建議他報警處理。


由於更換座椅、清潔車輛等費用超過1000元人民幣,加上車輛停駛數日無法接單,陳男估計整體損失約達2000元人民幣,因此希望相關責任人能出面賠償。對此,平台方面證實事件屬實,並表示該筆訂單為代叫車服務。接獲司機反映後,平台已第一時間聯系實際下單者,希望協助尋找乘車人並要求對方道歉及負擔損失。


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