离谱加国女子修烤箱维修费超原价

2026-05-27 | 来源: 加西网 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

（加西网综合）安省万锦市一名女子近日向CTV News投诉称，她家一台仅使用四年的烤箱出现故障后，在维修过程中不仅问题没有解决，还遭遇了不断上涨的维修费用。

这名女子在接受CTV采访时表示，她本月初发现家中的三星烤箱突然无法正常工作，于是通过网上搜索联系了一家自称“本地”的维修公司。

她最初支付了约798加元的上门维修费用。维修人员上门后更换了一个温度传感器，但烤箱仍然无法正常运行。

(CTV)

她回忆说：“在他离开之前，我就注意到故障提示还在。我跟他说稍等，我觉得还是没修好。我一试，结果和他来之前一模一样”。

‘This is not acceptable’: Ontario woman says repair company asked for as much as $1,600 to fix $1,000 oven https://t.co/Srp2hLvyHu
— CTV News Toronto (@CTVToronto) May 27, 2026

随后，维修公司又告知问题可能出在主控板，需要更换零件，费用约为690加元，并声称可给予10%折扣。但加上人工费和税费，总维修成本加上此前已支付的费用，甚至可能超过这台原本约1000加元购买的烤箱价格。

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（CTV）

面对持续上涨的维修费用，她表示：“他们说除非我再额外支付700到800加元，否则不会再来处理，而我之前已经付了800加元，这让我无法接受”。

事发后，她联系了烤箱制造商三星（Samsung）寻求帮助，但最终仍选择了她最初在谷歌搜索中找到的这家维修公司——The A Team Appliance Repair。

然而，调查发现，发票上注明的办公地址的楼内保安表示该公司已在五个月前搬离。

随后媒体尝试联系该公司，但电子邮件未获回复，电话也被挂断且未再回拨。

据安省商誉局（BBB）统计，过去三年中，该公司已收到732宗投诉，并在BBB网站上获得最低评级“F”。

BBB负责人表示，该公司存在“无法有效诊断和维修电器、缺乏后续跟进、收费明显虚高”等问题，并且长期不回应消费者投诉。

BBB同时提醒消费者，在选择维修服务时，应先查看评价、尽量直接联系制造商获取官方维修渠道，并注意一些公司会通过付费广告在搜索结果中排名靠前，容易误导用户。

最终，万锦这名消费者表示，她已经决定不再继续维修，而是直接购买新炉灶，她说：“我不想再在这台炉子上花更多钱了，我可以买一台1200加元的新炉子，比现在这台更好”。

业内人士也建议，如果维修费用超过新设备价格的一半，通常更换设备可能是更理性的选择。