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CRA黑客事件赔偿来了 最高赔5千元


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(加西网综合)加拿大联邦政府将支付870万加元,与一宗涉及数万名加拿大人的集体诉讼达成和解。该案件源于黑客在2020年入侵政府网站账户,包括加拿大税务局(CRA)在线系统,导致大量敏感个人信息被盗或泄露。


这起和解协议已于去年12月达成,并在本周二获得联邦法院正式批准。




超4.7万人信息泄露 涉及疫情补助申请

根据法院文件,2020年疫情初期,黑客在数月内多次入侵政府账户系统,主要目的是以受害者名义申请紧急财政援助,包括加拿大紧急救助金(CERB)和学生紧急补助(CESB)。

仅在当年夏季,就有超过47,000名加拿大人的个人及财务信息遭到泄露,其中包括社会保险号码、家庭地址以及银行账户信息等敏感资料。

法院指出,黑客利用这些信息冒充受害者提交虚假申请,或将真实补助资金转入其他账户。

黑客手法:密码“撞库攻击”+系统漏洞

调查显示,入侵方式主要为“撞库攻击”(credential stuffing),即黑客利用其他网站泄露的用户名和密码,尝试登录政府账户。

通常,CRA账户还需第二步安全验证,但在此次事件中,黑客利用系统配置漏洞绕过了安全问题验证。

CRA在2020年8月6日接到执法机构警告后才发现问题,并在4天后修复漏洞并加强系统安全。


加拿大多平台受影响 系统一度关闭

除CRA外,My Service Canada等政府账户系统也受到类似攻击影响。

当年8月,CRA一度暂停线上服务,以应对不断增加的安全风险报告。

原告方在BC省提起诉讼,指控CRA未能及时防护和发现漏洞,导致用户权益受损。


法院:和解“公平合理”但赔偿有限

联邦法院法官理查德·索斯科特(Richard Southcott)裁定,该和解协议“在整体上公平、合理,并符合集体利益”。

不过他也承认,对于遭受严重经济和精神损失的部分受害者来说,赔偿可能并不充分。

赔偿细则:最高可获5000加元

和解资金中约600万加元用于受影响用户赔偿,其余用于法律费用、管理成本及主要原告补偿。


符合条件的受害者可申请:

  • 每小时20加元补偿,最多4小时(最高80加元)
  • 若遭遇虚假CERB申请或资金转移,可额外申请最高200加元
  • 与身份盗用相关的实际支出(如信用卡损失等),最高可获5000加元赔偿


如果最终仍有未领取资金,将不会返还政府,而是捐赠给隐私与访问权相关研究机构。

此次共有29人对和解提出异议,但法院指出,多数反对意见认为赔偿金额过低。

法官同时指出,部分受害者可能确实遭受严重损失,但集体诉讼的目的在于为整体群体提供“合理补偿”

CRA回应:任何机构都无法完全避免网络攻击

加拿大税务局在声明中表示,保护纳税人信息是“首要任务”,并强调已建立监测和防御机制。


CRA表示:“没有任何组织可以完全免受网络攻击或欺诈行为影响”。
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