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好消息!加國推行30天護照辦理保證


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(加西網綜合)加拿大政府推出新政:自4月1日起,若護照或旅行證件申請處理時間超過30個工作日,申請人將自動獲得全額退款。




加拿大移民難民和公民部於周二晚間發布聲明稱,護照處理時間從完整申請材料被接收之日開始計算,至護照或旅行證件完成打印並核驗為止。一旦超出30個工作日,相關費用將自動退還,無需申請人額外操作。


當局在聲明強調,此舉旨在提升護照服務質量,為申請人提供更加穩定、可預期的辦理體驗。



加拿大移民部長Lena Metlege Diab表示:“加拿大人期望政府提供可靠服務。雖然大多數護照都能在服務標准內完成處理,但新的退款政策體現了我們持續提升服務水平的承諾”。

不過,該政策並非適用於所有情況。以下幾類申請不在自動退款范圍內:


  • 部分行政類服務(如補發、信息轉移、認證副本等);
  • 兒童難民旅行證件及身份證明文件;
  • 加急或快速服務(已有獨立退款機制);
  • 因特殊情況影響處理流程的申請。

目前,加拿大護照常規處理時間根據申請渠道不同,一般為10至20個工作日(另加郵寄時間)。


值得注意的是,加拿大護照費用已於2026年3月31日上調,這是自2013年以來首次調整。



(加拿大政府網站)

政府表示,此舉是為了應對通脹及制作安全旅行證件成本上升。
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