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被困在系统里的外卖员:一个县城外卖站里的人情江湖


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似乎这样,骑手就还能继续跑下去,站长还能撑到月底,系统还能继续运转。


为了招人,美团的陈哥在招聘网站充值会员,也参加了J市的各种招聘会。他让站里的每位骑手发朋友圈宣传,只要招新了都会给推荐费。甚至骑手送餐的时候,也会往外卖袋里塞上招聘的卡片。

●外卖站点的招聘传单。谢紫怡 摄


招人是他们现在的第一要务。陈哥记得,去年,先是京东快递入驻J市,最高用十几块一单的价格招走了一批骑手;暑假时,淘宝闪购的单量猛增,又有人从两边跳槽过去。

骑手的流失对他的站点是一个很大的打击。他试图挽留一些老骑手,但大部分都劝不住。他觉得,平台之间相互抢人,“把骑手的胃口吊起来了”。以前招人不要钱,现在老骑手只要介绍新人,都会给1500块。

但如果站点招太多人,平均到每个骑手的单量又会变少。《三联生活周刊》报道,在一些小城市的站点,存在骑手“熬时长”的现象。尤其是在淡季,骑手像打卡上班一样撑着在线时长,但大部分时间,系统没太多单可发。一个月下来,只能拿到3000块。


为了安顿好骑手,今年春节,老潘布置排班表,有60多位骑手留下来跑单,单价是平时的两倍。他理解县城的人情世故,家里要喝酒的、走亲戚的,只要把手头的单送完就能去,一天保底跑20单就行。大年初三,回来工作的骑手已有90多位。

春节后会慢慢进入外卖淡季,老潘的站点通常会控制招人的节奏:淡季之前少招一点人,等暑假、寒假这样的旺季,再提前多招,也招一些假期工。这么做,能尽量避免骑手在淡季时无单可跑,也防止旺季时忙不过来。


骑手来来去去,即使过去很久,李超一直记得那次“罢工”之后的事。等新招的骑手稳定下来,站点又把老骑手的单价降了回去。那时站点已经没有那么缺人了,老骑手即便想离开,站长也不用那么在意了。

兜兜转转,从骑手升到站长后,他又做回了骑手。至少现在,他只用管好自己。

(文中李超为化名,孙然对本文有贡献)
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