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加國女生噩夢:免費護膚變萬元債務


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媒體就此事聯系The Soap Tree,但未獲得回應。


同時,媒體也聯系了貸款公司LendCare的母公司goeasy。Meredith所簽署的1萬加元貸款即來自LendCare。

LendCare發言人在聲明中表示:“當客戶退還通過LendCare融資購買的商品時,必須由商家先行處理並批准退貨,相關貸款才能取消”。


不過,該發言人表示,鑒於該商家已經關閉,並結合本案的具體情況,公司決定取消Meredith的貸款,並退還相關費用,使她無需再承擔任何債務。


聲明寫道:“我們理解此事給客戶帶來的壓力和挫折。在當前情況下,我們認為以公平、適當的方式解決問題是正確的做法”。

發言人還表示,公司正在審查涉事商家及相關情況,以確定是否需要采取進一步行動。


對於貸款被取消並獲得退款,Meredith表示非常欣慰。

她說:“我真的很感激你們的幫助。退款已經拿到手,我真的非常開心”,並表示今後簽署任何合同都會更加謹慎。
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