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竟不是AI搶飯碗 美企還在裁員 真正原因是


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一場新的企業撙節時代,正沖擊美國勞工市場。 《華爾街日報》指出,美國企業仍在持續裁員,但這一波並非由人工智能取代人力所引爆,而是企業正在為疫情期間過度擴編的後遺症買單。


據報道,2020至2021年間,美企業為搶才不惜大舉招募、加薪留人,如今面對經濟不確定性、成本壓力升高、費用失控,只能回頭瘦身。 數據顯示,在2020、2021年招募最凶猛的產業“科技與物流”,如今正是裁員最集中的領域。

對此,智庫 Burning Glass Institute 資深研究員伯格(Guy Berger)直言,許多公司後來才發現,自身規模真的變得太大了。


亞馬遜本周宣布再裁撤1.6萬名企業員工,加上去年秋天裁掉的1.4萬人,累計裁員人數約占其企業部門人力的10%。 至於UPS也表示,強調必須讓組織“回到合理規模”,預計今年將再裁3萬人,加上去年已裁掉4.8萬人,累計這兩年裁減近8萬人。

Pinterest同樣宣布,計劃縮減最多15%的員工。

過去幾個月,市場不斷討論AI是否、以及何時會引發大規模失業潮,但至少目前為止,真正主導裁員的仍是過度聘用。 根據人力顧問公司 Challenger, Gray & Christmas 的統計,美國雇主在2025年宣布裁員人數達120萬人,為2020年以來最高; 其中科技業以15.4萬人居冠,倉儲物流業緊追在後。


Indeed 經濟研究主管勞拉·烏爾裡希(Laura Ullrich)指出,這是在修正疫情後那一波過度招募所留下的問題。

亞馬遜人資與科技體驗副總裁貝絲・加蕾蒂(Beth Galetti)在內部信中表示,此次裁員是為了精簡管理結構、移除官僚流程,並強調這並非將成為“每隔幾個月就裁一輪”的新常態。


星巴克執行長布萊恩・尼科爾(Brian Niccol)則表示,公司未來在企業支持部門的招募將趨於保守,新增職缺會更多出現在門店端。 他坦言,企業必須檢視哪些環節能透過科技提升效率。 自2024年9月上任以來,星巴克已進行2波裁員。

整體來看,美國不少產業的企業仍選擇留住員工,但招募動能已明顯放緩,失業者重新就業的難度提高、等待時間拉長。 美國勞工部數據顯示,去年12月平均失業期間已延長至24.4周,明顯高於2022年底的19.4周。


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