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閆學晶道歉,這份"誠懇"還能修復信任嗎?


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“我是閆學晶。我懷著十分沉重的心情,向大家誠懇道歉!”據紅星新聞報道,1月11日晚,閆學晶在朋友圈發文,稱“思想出了嚴重的偏差”,並表示會讓自己“沉下來”,重新把心擦幹淨,樹立正確價值觀、世界觀和人生觀。


一句“思想出了嚴重偏差”,顯露出閆學晶自我剖析的勇氣。從道歉全文看,閆學晶直面問題、直陳反思,特別是落腳點反復強調“老百姓”,承諾把“老百姓”當成做人和從藝的根本,值得肯定。

本是從百姓中來,以百姓之心為心,既是藝德的底色,更是行走舞台的底氣,也是為人的本分,這條路不能走偏。




此前,閆學晶在直播中透露兒子拍一部戲“就掙幾十萬塊錢”,需要負擔家庭年開支百八十萬,否則家庭無法運轉。這或許是基於自身生活經驗的真實體感。習慣優渥生活的人對普通人生存成本的壓力可能難以共情,但這恰恰折射出她忽略了溫差。正如她在道歉信中所稱,她把人民、把百姓當成了兩個模糊的“詞”,而不是活生生的、值得尊敬的、和她連著根的人。

很顯然,對於從事演藝事業的人來說,這是很要命的。一代相聲大師侯寶林先生臨終前對他的聽眾朋友說過:“我一生是為你們的笑而活著,你們是我的衣食父母,我一生都是你們供養的。”加以對照可發現,閆學晶的表達是有問題的。個體經驗一旦脫離大眾生活現場,便容易模糊對民生不易的感知。公眾人物的表達如果“下意識露出輕視”,說的話就容易引發爭議。這也正是無數網友反應激烈的重要原因。


閆學晶的道歉,態度尚算誠懇,但在賬號被禁止關注、代言被終止後道歉,難免給人一種被外力所迫的觀感。因而有網友認為這是怕了,不一定是知錯了。還有網友指出,事發多日後才道歉,其實有點晚。這些評價並非挑刺,言論失焦、認知偏差既已造成公眾討論,及時回應本是消解誤解的關鍵,拖至輿情沉澱才發聲,既弱化了糾錯的時效價值,也讓誠意打了折扣。

當然,道歉、自省只是開始,真正難的,是用持續而具體的行動去修復信任。閆學晶的表態邁出了第一步,但要讓人心真正歸位,還需在日常言行、創作選擇和公共發言中,一次次印證“把老百姓當根本”的承諾。


畢竟,舞台上的光環來自觀眾的認可。如果忽視民生溫度與群眾視角,再動聽的承諾也會顯得空洞。修復信任如同築基,要在細微處見真心,要以行動給出答案。

閆學晶的教訓,給包括藝人在內的所有公眾人物敲響了警鍾。公眾人物的影響力源於人民,一旦脫離群眾,便容易陷入自我視角的盲區。閆學晶經歷的爭議,尤其提醒同行莫忘來時路。那些掌聲與認可,皆來自普羅大眾的托舉。莫輕視普通群眾,他們的生活質感與情感溫度,才是文藝創作與公共言論最該錨定的坐標。

共情從來不是一句口號,而是俯身傾聽的耐心、換位體察的自覺。把“老百姓”三字深深刻進創作與言行的肌理,才能守住初心,讓影響力始終扎根厚土。從這個角度看,這堂共情課,必須精修,也必須長修。
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