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911停机通报太慢加国父亲痛失儿子

（加西网综合）曼尼托巴省Interlake地区一名失去儿子的父亲，正在强烈呼吁联邦和省政府缩短911紧急电话系统停机的通报时间，他认为现行“两小时通报”规定太慢，可能错失挽救生命的关键机会。

（网络）

55岁的Dean Switzer于今年3月23日突发心脏病，当天其父Raymond Switzer和家人朋友紧急尝试救助，进行了心肺复苏，并拨打911超过20次，但电话全部打不通。

Raymond悲痛地表示：“如果我们在最初半小时就能得到帮助，他可能还在我们身边”。

A grieving father in Manitoba’s Interlake is blasting a new requirement that provinces must be told within two hours of a 911 outage, arguing a shorter timeline is needed to potentially save lives like his son's. https://t.co/Xv5CXQ5zTe
— CBCbrief - CBC News headlines (@CBCbrief) December 10, 2025

事件发生时，Telus网络的911服务因设备故障中断，停机时间从3月22日晚延续至3月24日午间，近40小时之久。

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根据Telus向加拿大广播电视及电信委员会（CRTC）提交的报告，期间Telus既未通知客户，也未向曼尼托巴省政府报告服务中断。

省府要求更快通报

曼尼托巴省长Wab Kinew上个月致信联邦工业部长Melanie Joly，称CRTC最近规定的“911服务中断两小时内通报”并不够。

省长Kinew强调，需要建立“志同道合的公共官员联盟”，确保911服务在任何情况下都不受威胁。

Dean Switzer的救援延迟，最终家人朋友请求一名休班的皇家骑警协助，救护车才在第一次拨打911后一小时到达，但Dean于当晚仍不幸去世。

曼尼托巴省创新与新技术部长Mike Moroz在接受采访时表示，政府愿意探索确保911持续服务的方案，例如增建手机基站。

他指：“野火在两小时内能蔓延多远？”强调两小时的延迟可能带来严重后果。并批评部分电信公司未充分意识到其服务的生死重要性，“私人公司的底线是盈利，而政府的底线是民众安全”。