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亚马逊大裁员,数万人的无声退场


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根据亚马逊11月份向美国州政府机构提交的《工人调整和再培训通知》(WARN)文件,10月份进行的超14000人的裁员几乎波及亚马逊所有业务板块。其中,工程师是受影响最大的岗位。在华盛顿州、纽约州、新泽西州和加利福尼亚州被裁减的约4700个职位中,近40%为工程技术类岗位,涉及1800多名工程师。




▲ 亚马逊位于美国西雅图的总部。图 / 视觉中国


李林峰在亚马逊的AI研发模块工作。他的组里的项目很多,任务也很重,一直都是缺人的状态,从理论上来说,“要裁也不该裁我们,没有这个名额”。但最后还是被裁掉了四五个人。李林峰说,那几个被裁掉的都是在亚马逊工作了很多年的人,表现也都很好,甚至有一个还是优秀员工。

跟个人绩效无关,人们转而猜测,裁员是否与部门利润挂钩。然而,事实再次推翻了这一逻辑。WARN文件显示,在亚马逊纽约办公室,超过140个广告销售与营销的岗位被取消。而线上广告业务一直是亚马逊最大的利润中心之一。

当赚钱的部门也无法幸免时,人们把猜测的目标转向了AI。

今年六月,亚马逊首席执行官安迪·贾西曾公开表示,预计生成式AI将在未来几年内减少亚马逊的企业员工数量,“我们将需要更少的人来做今天正在做的一些工作”。虽然裁员后,贾西很快推翻了这一猜测,他表示,“我们几天前宣布的裁员,既非出于财务考量,至少目前也与AI没有直接关系,而是源于文化问题”。过去几年,亚马逊的高速发展带来了层级过多、机构臃肿的问题,他希望通过“减少层级”来回归创业公司的灵活状态,高效决策。


但这很难平息有关AI替代人类的推测。甚至有一种传言开始在员工之间流传:本次裁员名单是AI定的,再由高层筛选。放在以前,只要一秒钟就能判断这个观点滑稽又离谱,但如今,有些员工在觉得离谱的同时,“隐约又有几分想相信”。



▲ 亚马逊首席执行官安迪·贾西。图 / 视觉中国


“AI大跃进”

亚马逊人力资源主管贝丝·加莱蒂(Beth Galetti)曾在一份致员工的备忘录中表示,此次裁员将帮助公司“通过进一步减少官僚主义、精简层级、转移资源,确保我们投资于最重要的领域,满足客户当前和未来的需求,从而变得更加强大。”

根据美媒报道,加莱蒂提到的“最重要的领域”,便是人工智能。亚马逊一直在加码对于人工智能系统的数据中心的投入,今年的支出预计超过1200亿美元,比去年增长近50%。


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