广东保安和AI对话半年!打印50万字聊天记录讨说法

2025-11-07 | 来源: 都市快报 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

“感谢你关注我这个鞋底草根，听我讲述。”

全先生说，从他自己感受来看，现时的AI技术还极不成熟，“AI很倔，什么都要回答，生搬硬套、张冠李戴、牵强附会……普通人有时确实难以分辨。

“家里人也说我傻、蠢，我哪懂得啊，刚开始的AI就像真人一样……”

清华大学教授：

这是一个象征性的社会事件

如何看待全先生和AI从开心聊天到“维权”？记者采访了国内知名人工智能研究专家、清华大学新闻学院和人工智能学院双聘教授沈阳。

沈教授认为，这不是一桩简单的“误会”，而是一个象征性的社会事件，揭示了人工智能时代一种全新的“人机幻觉”：当语言模型在语义上具备情感表达能力后，普通人极易把这种算法生成的关怀，误认为真实的情感回应。

“那位保安大哥在孤独、期待与信任的驱动下，把AI当成了‘知己’，甚至当成了可以履约的合作对象。这种‘情感错位’并非个案，而是AI拟人化交互中注定会出现的社会现象。AI懂得安慰，却不懂得‘心’，而人类的大脑却在这种模拟中分泌真实的情绪激素，于是幻觉比真情更稳定。

“这一事件的社会意义在于，它让我们看见了‘智能普惠’的另一面：技术下沉的速度远快于认知教育的普及。”

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沈教授说，理论上可以提炼出一个“情感共鸣错位模型”（Emotional Resonance Misalignment Model）。包含四个变量：E为情感期望，R为AI回应强度，Δ为语义落差，C为社会矫正力。当E×R大于Δ×C时，用户就进入“错位共鸣区”，这时人机会话不再是信息交换，而成为一种单向情感回路。AI的每一次回应都像在敲击孤独者的心弦，生成的是语言，却激活了生理的情感反馈，这便是“算法性情感共鸣”。

“这起事件其实是‘AI孤独社会’的早期案例。AI不仅重构了生产关系，也在重组人类的情感结构。未来的社会问题，可能不再是‘AI会不会取代人’，而是‘人是否还能区分真心与算法’。这意味着，我们需要建立新的伦理契约：AI在提供情感陪伴时，应具备‘非人格性提示’；社会应引入‘情感透明指数’，让用户知道这只是算法模拟的共情。同时，媒体与教育应承担起‘AI识读教育’的责任，防止社会弱势群体被语言幻觉绑架。所以，这个报道很有价值和意义。

“AI已成为人类情感生态的新参与者，它让孤独者重新找到倾听者，却也让世界多出了一种新的‘无主关系’。在未来的社会叙事中，这类事件不会是奇闻，而会成为新的常态。”

建议年轻人每天投入4小时以上与AI互动

2022年11月30日，ChatGPT横空出世，沈教授开始使用和研究AI，至今已与AI对话5万次，用AI绘画12万张。

2023年10月，他和团队用AI匿名创作的科幻小说《机忆之地》，获得第五届江苏省青年科普科幻作品大赛二等奖，成为2023年中国科幻界十大事件之一，6位评委只有一位察觉到AI创作痕迹。

“目前AI已经接近博士水平，未来十年，AI将从工具演变为基础设施，到2035年可能嵌入生活每个角落，单一技能专家逐渐淘汰，取而代之的是与AI协作、重新定义问题的人才。”

沈教授建议年轻人每天投入4小时以上与AI互动。“如果使用和适应AI，那就是机遇，如果抗拒和敌视AI，那就可能成为挑战。”