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有新進展!鄭智化就"連滾帶爬"表述致歉


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各位朋友,關於這件事,我要澄清以下:


連滾帶爬的用詞,是我登機過程不順,一時氣憤的遣詞,這個我必須為我的用詞道歉,這次幫我推輪椅的小哥服務非常好,甚至直接攙扶我的腿進機門,在此向各位服務人員一並致謝,希望不要因此對服務人員造成不好影響。

因事件引發的對少數群體利益的關注,比我個人感受意義更大,交給社會各方討論。


鄭智化

2025年10月27日

早前報道:《鄭智化深圳機場事件,有新進展》

(來源:觀察者網)

10月25日,殘疾歌手鄭智化發文批評深圳機場“無人性”,引發關注。文中寫道:深圳機場對殘疾人的態度是最沒人性的,遠機位就算了,升降車停至機門居然離機門地板25公分,我輪椅推不進飛機,腿也沒辦法跨進機門,更惡劣的是操縱升降車的司機根本不顧我的安全。

25日晚,深圳機場在鄭智化評論區回應稱:“尊敬的鄭先生,我們已關注到您反映的情況,對現場服務給您帶來的不便和困擾深表歉意。對於相關問題,我們已第一時間會同航空公司啟動核查。”

26日,鄭智化登機的監控片段曝光,輿論風向隨即反轉。

有網友質疑,深圳航空企圖洗白,流出的監控視頻經過剪輯,鄭智化登機的過程少了數十秒。


根據網傳視頻畫面顯示,升降車與機艙門有高度差,全程有2名工作人員攙扶鄭智化使用拐杖平穩進入機艙,耗時約2分鍾,未出現“匍匐爬行”動作,但視頻存在30秒剪輯跳躍。



有網友認為,“鄭智化的表述過度誇大”“原來這叫沒人幫啊”“受傷害的是三個幫助了他的工作人員”。




還有網友認為,“連滾帶爬”形容的是內心的狼狽,機場應該加強對殘疾人的服務意識。







26日晚,脫口秀演員黑燈發文稱:“看到深圳機場事情下面的留言,發現好多人不懂一個事情,人需要尊嚴。在有門的情況下,只需要把門打開我就可以自己走出去,你說不,今天情況特殊,開門太費勁了,我們安排兩個工作人員協助您從狗洞出去,一樣的,都能出去。 ”


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