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快申请!加航为受影响乘客提供退款

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加博·卢卡斯(Gabor Lukacs),非营利组织“航空乘客权益”(Air Passenger Rights)的创始人,该组织致力于维护航空乘客权益。他周二表示,根据法律规定,如果航班因罢工取消,加拿大航空必须为乘客预订竞争对手的航班,且若未能在48小时内为乘客安排新航班,则需承担相应责任。


这是卢卡斯推荐的选项,而非退款选项。他表示,如果乘客选择退款,航空公司无需为该替代方案承担更高成本。

他指像上述Nogami一家也能不享有酒店费用的补偿。



根据加拿大法律,对于国内航班,航空公司在罢工后无需承担酒店或餐食等费用。


卢卡斯称这是加拿大法律的缺陷,尤其与世界其他地区相比。

他说:“如果同样的事情发生在欧洲,他们将获得餐食和住宿的补偿”。
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