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物业公司被业主告上法庭赔数千元

（加西网综合）BC两名拥有公寓单位的业主无法忍受楼下传来的大量噪音，因此向 BC 民事解决法庭（Civil Resolution Tribunal，CRT）寻求解决方案。

该案的两名申请人声称，该物业管理公司未能执行其噪音法规，并要求赔偿 6,000 加元。还要求物业管理公司支付额外2,000 加元。

2021年9月，公寓房主首次注意到楼下单元传来噪音。噪音包括白天的争吵和敲击声。有时，喊叫声会持续长达一小时。在接下来的一个月里，他们还四次听到摔门声。

2021年11月，凌晨2点到3点之间，又发生了更响亮的叫喊声。事发后，业主向物业经理投诉，并提交了之前发送的电子邮件作为证据。

同年11月，又发生了多起噪音事件，并持续到2022年12月和1月。有时，楼下单位内的大喊大叫会在半夜吵醒房主。有时还会伴随着撞击声、敲击声或狗吠声。

2022年1月25日，申请人再次提出投诉，邮件中列出了自2021年11月16日以来发生的27起噪音事件。

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2022年2月和3月，噪音变得不那么频繁了，但并没有完全停止。

2023年5月、6月、8月、9月和10月，以及2024年1月、2月、6月和9月，申请人向物业管理部门提出了更正式的噪音投诉。噪音开始包括白天和晚上不同时段的喧闹音乐。

根据房主提供的证据，仲裁庭裁定楼下单元发出的噪音是不合理的。

关于物业管理公司为纠正问题所采取的措施，仲裁庭的裁决称，物业管理公司于2021年11月向问题单元的业主发出了警告，并于2022年处以两次50元的罚款。2023年，物业管理公司又对该单元处以两次100元的罚款。然而，物业管理公司并未提供任何关于这些警告或罚款的证据。

仲裁庭表示：“发现物业管理公司在执法过程中存在严重不公平行为”。

仲裁庭表示，物业管理公司迟迟未开始处理执行噪音投诉。虽然物业管理公司否认了这一说法，但并未提供足够的证据支持其主张。申请人还补充说，物业管理公司并未提供足够的最新进展，说明其正在采取的措施。