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花上万块钱买求职陪跑,应届生被割韭菜

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意识到“陪跑”的问题后,维权却并不简单。


余琪在求职陪跑上花了快4000元,但她收获的却是“社交平台上都能搜到的内推名额”“一份AI改写的简历”和缩水的6节辅导课(原计划15节)。

她决定退款,但经过在消费平台举报、拨打消费者热线等,都没成功。




余琪在闲鱼平台上的举报截图/受访者供图

更多人觉得,自己遭遇了一场消费欺诈。但认定欺诈并不容易。

京师律师事务所王辉律师表示,是否构成“消费欺诈”,要看签订合同前服务提供方是否有不提供服务的初始动机。如果仅借助陪跑服务的噱头,要求服务的购买方付费,借助这种形式赚取利润,就属于消费欺诈。

此外,对方以一个假身份出来卖产品,也属于消费欺诈。比如一个人的朋友曾在大厂工作,此人挪用朋友身份出来做辅导咨询,促使购买者买他的服务产品,身份从无到有,即可能构成消费欺诈。

但如果仅是承诺和落实不一致、态度不同,难以构成消费欺诈。

王辉律师继续介绍,服务资讯类产品有“两个难点”,一是服务质量个人感受不同,很多购买方指出“指导和帮助空洞”没有统一标准,有的人认为服务无效,也有人认为很有帮助,主观性很强。


二是服务结果因人而异,举个例子,同一个老师上课,有人能考试取得高分,但也有人听不进去,这就让陪跑服务的效果难以考核,即证明“服务的无效性”很难。

李惠对此感到无奈。“虽然她的服务不专业,但已经提供了服务。有点‘打擦边球’的性质,不像那种实质内容的服务,所以我们无法维权”,她说,交的这些钱只能打水漂了。

04

困于“陪跑”中


现实中,也确有人认为“陪跑”有所帮助。

第一次购买“陪跑服务”无效后,余琪骑驴找马,又选择了另一名“陪跑”。

“当时真的特别着急,自己又束手无策。我把这笔钱交给她,万一有机会呢?万一她真的可以帮到我呢?”抱着试一试的心态,余琪找到了第二位“陪跑”,在对方的指导下,不到一个月就找到了新工作。

但因为没有什么标准和门槛,在各类平台上找到一位靠谱且专业的“陪跑”,更多时候仰赖的是运气。

而且,尽管芊晴、付圭他们经历后觉得“陪跑服务”是一场“忽悠”,但后来的求职者仍在寻找陪跑。


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