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亚马逊警告2亿用户 快删这些邮件

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(加西网综合)亚马逊在其史上规模最大的 Prime Day 活动(定于 7 月 8 日开幕)前几周,向其 2 亿 Prime 会员发出警告,称网络诈骗数量急剧上升。




这家在线零售巨头表示,诈骗分子正在加大力度窃取客户账户和支付信息。


亚马逊发现,2024 年 Prime Day 期间的假冒诈骗数量激增了 80%,今年类似的骗局也已出现。

最常见的诈骗手段包括伪装成亚马逊官方通讯的虚假电子邮件和短信,通常包含恶意链接或个人信息索取请求。

预鉴于全球销售额预计将创下纪录,计网络犯罪分子正利用为期四天的促销活动的炒作和紧迫性,诱骗毫无戒心的购物者。

亚马逊敦促购物者保持谨慎,避免点击可疑链接,并向亚马逊报告任何可疑信息。

此外,在点击电子邮件附件之前,请检查发件人的地址。

合法的亚马逊电子邮件通常来自“@Amazon.com”地址。

检查电子邮件中的“发件人”姓名,查看完整的发件人地址,并检查是否存在拼写错误或可疑字符。

今年3月,该公司在X平台上发布推文称,自2024年12月以来,社交媒体上的冒充诈骗案件激增了33%。


亚马逊表示:“诈骗者会监控客户对评论的投诉,然后使用虚假账户进行回复。”


该公司强调,它从不要求客户点击外部链接或将对话转移到私信中。

虽然早期的欺诈行为主要集中在账户访问上,但到 2025 年 5 月,支付欺诈已成为报告最多的骗局,占案件总数的 38%。

亚马逊提醒用户:"我们绝不会打电话或发电子邮件向您索要密码等敏感信息。“

公司发布了明确的安全措施: 请务必通过官方应用程序或网站访问您的账户,切勿回复可疑信息,并通过亚马逊的帮助中心或自我报告工具报告诈骗企图。



此外,亚马逊鼓励客户启用双因素身份验证,避免在不同网站重复使用密码,并打开应用程序通知以确认合法的账户活动。

“数到十再行动”,亚马逊建议,强调任何推动紧急行动的信息都是红旗。

今年 3 月,亚马逊还对 “会员续费诈骗 ”发出警告,这些信息提示用户在虚假网站上输入付款详情以续费服务。

为避免快递诈骗,亚马逊建议尽可能直接从公司而非第三方卖家处购买。

由亚马逊发货和销售的商品更有可能获得快速Prime送货的资格,并能按广告要求送达,退货也更方便。

要验证产品是否由亚马逊销售,请查看价格下方或 “放入购物车 ”和 “立即购买 ”按钮下方是否有 “由亚马逊网站发货和销售 ”字样。

在亚马逊应用程序APP上,这些信息会直接显示在这些按钮的下方。

亚马逊发言人强调用户要保持警惕,只相信经过验证的消息来源,在点击链接或接听电话前三思而后行。
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