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收$1500水费账单 加国老人吓坏了

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(加西网综合) 由于家中地下室马桶无声无息地漏水,渥太华一名男子收到了1547元的水费账单,远高于平时的15倍多。


保罗·马鲁因(Paul Malouin)表示,收到账单的那天,他打开信封时看到1547元的数字,先是笑了起来。“我想,这栋房子出什么问题,感觉想建了一个游泳池。”



他联系了渥太华市政府,想弄清楚问题出在哪儿。市政府告诉他,除了支付账单外,别无选择。

马鲁因提到,一位年轻的市府工作人员在电话中告诉他,按照法律规定,没有折扣,必须全额支付水费。


他随后联系了市长办公室,希望能得到帮助,但一直没有回应。




更让他沮丧的是,市府告知他本应提前注册接收高用水警报。可他根本不知道有这个选项,导致在水量异常飙升时,未能收到警告。

根据渥太华市政府的说法,居民可以通过登录“我的渥太华服务”账户,选择“警报订阅”来注册水费警报。当七天内的用水量超出平均水平或设定阈值时,系统会通过电子邮件通知用户。居民还可以查看每日和每小时的用水量,比较过去的账单。

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