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收$1500水費賬單 加國老人嚇壞了

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(加西網綜合) 由於家中地下室馬桶無聲無息地漏水,渥太華一名男子收到了1547元的水費賬單,遠高於平時的15倍多。


保羅·馬魯因(Paul Malouin)表示,收到賬單的那天,他打開信封時看到1547元的數字,先是笑了起來。“我想,這棟房子出什麼問題,感覺想建了一個游泳池。”



他聯系了渥太華市政府,想弄清楚問題出在哪兒。市政府告訴他,除了支付賬單外,別無選擇。

馬魯因提到,一位年輕的市府工作人員在電話中告訴他,按照法律規定,沒有折扣,必須全額支付水費。


他隨後聯系了市長辦公室,希望能得到幫助,但一直沒有回應。




更讓他沮喪的是,市府告知他本應提前注冊接收高用水警報。可他根本不知道有這個選項,導致在水量異常飆升時,未能收到警告。

根據渥太華市政府的說法,居民可以通過登錄“我的渥太華服務”賬戶,選擇“警報訂閱”來注冊水費警報。當七天內的用水量超出平均水平或設定閾值時,系統會通過電子郵件通知用戶。居民還可以查看每日和每小時的用水量,比較過去的賬單。

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