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多次備降、航班延誤超12小時,山東航空致歉

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山東航空微博5月1日發布情況說明:4月30日,受強對流天氣影響,造成濟南機場多個進港航班備降。其中,山東航空公司SC8041航班(大連-濟南-貴陽)備降並長時間延誤。對因此受影響的所有旅客,我們深表歉意!


說明稱:大連-濟南段航班起飛後,受天氣影響備降臨沂,臨沂起飛後因航路天氣無法繞飛備降南京,後於5月1日凌晨2:00安全抵達濟南。濟南-貴陽段航班於2:52起飛,因貴陽機場突發低雲不滿足落地標准備降重慶,天氣好轉後,於10:17安全抵達貴陽。公司始終遵循安全第一的原則,嚴格遵守民航規章和運行標准。我們對航班備降和延誤給旅客行程帶來的不便再次深表歉意!感謝旅客和公眾的理解與支持!

感謝旅客和公眾的理解與支持!







此前有媒體報道,一趟原定於4月30日下午5時從大連起飛,當晚9時55分抵達貴陽的山東航空航班出現數次備降,最後於1日上午10時許才降落貴陽,引發眾多關注。


據該航班信息,該SC8041航班原計劃從大連周水子機場出發,經停濟南遙牆機場,最後抵達貴陽龍洞堡機場。途中卻備降臨沂啟陽、南京祿口、重慶江北等多地。

客服表示,若有旅客因航班延誤產生後續旅程改期等實際損失,可以提供憑證,客服將反饋至上級部門,申請發放服務體驗券。
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