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花1980办"尊享卡"买机票却比官网还贵?航司回应


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以石女士和老伴从海口飞北京的票价为例,使用“尊享卡”内的100元后,销售方给出的票价是飞北京大兴机场,两人票价优惠后是2320元。即便是优惠后的价格,单张票价也比航司官网票价高60元。




石女士辗转联系到客服后得到的报价显示,虽然南航价格有所变动,但4月24日海南航空两个航班的“优惠价”都比官网报价还贵(相关截图)



记者发现,遇到此类情况的消费者还有不少。广东的林先生告诉记者,他去年在重庆江北机场坐飞机时,身穿制服的工作人员向他推荐了“尊享卡”。直到最近需要买机票时,林先生才发现了“尊享卡”的问题。林先生表示:“前几天我买机票去上海,才发现并不是对方所说的情况,根本没便宜,我就申请退款,对方没有理睬。”


不仅是在重庆江北机场,吉林的苏先生2023年在长春龙嘉机场也遇到了同样的情况。他第一次通过“尊享卡”购票时的确享受到了一些优惠,之后则再也没有了。

重庆江北机场南方航空旅客服务柜台,工作人员向记者表示,销售“尊享卡”的人员并非南航的工作人员,只是当时租用了他们的柜台而已。记者前往值机柜台,确实有不少推销旅行卡的工作人员。
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