"蜷縮廁所隔間休息"背後":停不下來的保潔員

2025-04-14 | 來源: 澎湃新聞 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

休息就難以完成工作，這是劉紅的切身體會。清晨六點，她會趕在學生上課前的第一個丟垃圾高峰時段，將昨晚堆積在垃圾站的垃圾一件一件快速分揀，徒手將奶茶、泡面、粉湯等殘渣倒入濕垃圾桶，把紙板和塑料分開投放，把廢棄快遞盒的膠帶劃開並壓成扁平。她曾試過戴手套，但發現難以系垃圾袋，而且降低工作速度，便沒再戴過。

八點左右，學生們陸續走出宿舍並帶出一袋袋垃圾；九點，四個垃圾桶又滿了，一整天下來，劉紅需要清空5次以上。垃圾桶及腰高，為了掏到底部的垃圾，她需將大半個身子埋入桶內，確保沒有殘留。

在完成垃圾站的分揀後，劉紅奔向宿舍樓，開始一層層抹牆磚的灰塵、掃地、拖地、刷馬桶等。洗漱、排泄是每個人最日常的活動之一，與之對應，保潔員的工作也只能每日不停，高峰時段甚至一刻不停。“我剛剛這樣子弄，光溜溜的，上面的水池抹得一根頭發都沒有，過了一會就牙膏、泡泡、辣椒水、泡面水、面條就在上面，我就又去搞。”

這棟7層樓的宿舍沒有電梯，她用“來回奔波”形容自己。頻繁爬樓、站立、下蹲、彎腰，導致她腰、腿、肩時常酸痛。她還曾因踩到學生滴落在樓梯上的洗發水滑倒，導致左腿骨折、肌肉拉傷。摔倒在地十幾分鍾站不起來時，她以為自己“要癱掉了”，所幸後來通過休養恢復了，能繼續勞動。

下班回家後，有時劉紅會平躺在床上休息一會兒再做晚飯，晚上八點左右睡覺，為第二天儲備精力。她本想晚上再打一份工，但“幹這個活就已經很累了，搞出毛病來了，一個月就這麼一點錢，你也不夠（看病）花的呀”。

除了繁重的常規清潔工作外，“異常”臓污也是讓劉紅停不下來的原因之一。

例如，衛生間作為“私密”的公共空間，並不是所有人都會自覺保持清潔。不沖廁所、踩踏馬桶蓋、拉在蹲坑旁的情況在宿舍樓並不少見，這需要劉紅耗費更多時間去清理。

此外，被湯汁油水打濕的幹垃圾，椅子上散落的瓜子殼，開水房角落的垃圾袋，都需要劉紅一一處理。水池被堵塞後，她要趕在第一時間掏出其中的瓶蓋、泡面、茶葉等異物，將水池疏通好，不然可能面臨投訴。一次警告之後如果再接到投訴，負責相關區域的保潔員會被扣200元。劉紅說她一個月的工資是3400元，她自己還沒有接到過學生投訴，不過另一棟宿舍的保潔員曾因投訴被批評，覺得委屈辭職了。

說到學生，劉紅總是笑著的，她覺得宿舍樓的學生們對自己很好，見到她會問好，臨畢業的學生會專門來跟她道別，說“阿姨你平常打掃大家看在眼裡，你這個人很實在，你幹活不躲懶，一天到晚都在幹”。這讓她很感動。

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被問及為何這麼努力工作，她說：“因為我沒有辦法。”

一份能為生活托底的工作

劉紅說著，眼淚掉下來，手上拆分廢紙盒的速度卻絲毫不減。這些學生丟棄的快遞盒，可以賣給學校的廢品站，每天獲得三十元左右的外快，這對她當前的生活很重要。

她來自山東農村，和丈夫一同在上海務工。她的母親正在重病住院，借款六千元才勉強湊夠醫療費。公公婆婆都已七十來歲，臥病在床，每月夫婦倆會給老人匯去一千元。女兒在老家讀高二，每月需生活費數百元，再加上夫妻二人的房租每月一千多元，讓她喘不過氣，“我壓力太大，頭發都白了”。

這樣的生活壓力讓劉紅很珍視眼前這份工作，也不允許自己休息。

掙錢，也是20多年前，劉紅只身來到上海的原因。她曾擺攤賣水果，後開了水果店。“我一個人幹，太餓了太累了，中暑中了10天，店就關掉了。”店關閉後，她繼續擺攤，但隨後因想賺快錢，打牌被騙，輸得身無分文。後經老家朋友介紹，劉紅來到這所大學做保潔，熬過了最窘迫的時期。

工作受氣時，她也想過回老家，但她的家在山上，沒有農田，“有一點泥土就可以搞一點小麥，我們什麼都要靠買，只有靠出來打工謀生”。她也想過另尋更賺錢的工作，但初中學歷將她困在原地。她也曾和丈夫計劃攢到錢後，回山東繼續賣水果，但母親和公婆的病，把不多的積蓄又變成了負債。劉紅所在宿舍樓的宿管員告訴記者，學校的保潔員基本在50歲以上，就算離職後也大多找物業公司繼續做保潔，“服務員歲數大的又不要，像我們出去洗碗都沒人要”。

除了需要這份工作，學生們的關愛和尊重，也是劉紅不想懈怠的另一個原因。冬天，有學生看到她在室外車棚，用紙板墊著坐在地上吃飯，會特意跑來跟她說：“阿姨，我樓上有沙發凳子，把我沙發凳子搬來坐，坐一下沒關系。”她雖道謝說不用了，但心裡很開心。也有學生給她送來手套、一盒子硬幣，還有小電器——可以拿去賣廢品。“她們這樣一說，我們就想拼了命搞，趕緊搞，讓她們住著舒服。”有時忙起來她甚至水都顧不上喝一口，但每當看到清潔過的區域變得幹淨、整潔，她又覺得很有成就感。