華女在大溫換匯被黑10萬誰負此責

2025-03-26 | 來源: 加西網 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

（加西網綜合）最近，BC省民事解決法庭就一起涉及超過10萬加元的貨幣兌換欺詐案件作出裁決。

客戶華裔A女士指控大溫一家換匯公司通過黑客攻擊騙取了54.4萬人民幣，然而法院認為換匯公司不負有責任，駁回了A女士的索賠。

根據法庭成員Peter Nyhuus的裁決，這起案件雖然“令人遺憾”，但由於缺乏證據表明換匯公司存在故意不當行為或疏忽，最終判定換匯公司勝訴，A女士的索賠被駁回。

$100K fraud claim dismissed by B.C. tribunal due to alleged messenger hack https://t.co/fQOzYEX0Yh
— CTV News Vancouver (@CTVVancouver) March 26, 2025

CRT管轄權及案件特性

根據CTV的報道，值得注意的是，本案在BC省民事解決法庭（CRT）進行審理是一個不尋常的做法，因為CRT通常處理的是小額索賠案件，最高賠償額度為5000加元。法庭成員指出，盡管A女士放棄了超過5000加元的部分索賠，依然選擇繼續在CRT提交案件，且最終未能獲得理賠。

案件背景

根據法院判決書，A某於2023年10月30日來到大溫這家換匯公司的門店，詢問將54.4萬人民幣兌換為加元的匯率。

在與公司員工L的交流中，A女士通過個人WhatsApp賬戶與L建立了聯系，准備完成匯款手續。然而，問題出現在A女士試圖完成轉賬時，換匯公司員工的WhatsApp賬戶遭到黑客入侵。

換匯公司提供了A某和 L 之間 WhatsApp 消息的截圖，以及中文翻譯版，A某對這些截圖的真實性沒有異議。

在交流過程中，A女士表示，他們最早可以在周五預約開戶，L 則建議轉賬等到下周。

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但是，周五預約結束後，A女士再次發信息詢問當天的匯率，這時黑客（此時黑客已經接管了 L 的賬戶）開始回復信息。

“黑客在下午 6:41 回復說，‘今天無法轉賬’，”判決書中寫道。“黑客的這個評論非常巧妙，因為它與 L 之前關於周五無法轉賬的消息完全一致。”

但是，黑客在 11 分鍾後跟進，報出匯率並詢問A女士需要轉多少錢。

“大約 20 分鍾後，黑客向A女士提供了中國一家銀行的賬號，並告訴他們向該賬戶轉賬 544,000 元人民幣，”判決書中寫道。

“晚上 8:27，A女士給黑客發了一張手機圖片，上面顯示著警告屏幕，提醒用戶警惕網上電匯詐騙。我推測這是A女士所在的中國銀行在客戶進行大額轉賬前自動發出的警告信息。A女士問黑客為什麼會收到這條信息。黑客建議A女士如何回答銀行的問題，以便轉賬能夠進行。”

判決書稱幾分鍾後，A女士給黑客發了一張顯示交易成功的圖片。

盡管A女士在轉賬前收到了銀行的警告信息，並且意識到可能存在欺詐風險，仍然繼續了轉賬操作。直到當天晚上9點45分，L才意識到其賬戶被盜，並建議A女士報警處理此事。

法庭裁決

法院認為，盡管A女士遭遇了欺詐，但她並未遵循換匯公司的標准流程。

根據判決，換匯公司的常規轉賬流程要求客戶與公司簽訂正式合同，而A女士在此過程中未遵循該流程，也未對收到的疑似欺詐信息進行充分的質疑和調查。法庭指出，A女士未能有效識別出欺詐跡象，未將銀行的警告視為需要進一步調查的信號，從而導致了她的損失。

法庭成員Nyhuus表示：“A女士在處理自己的資金時存在疏忽，她未能采取必要的防范措施。她是與詐騙者接觸的主要一方，最有能力識別欺詐的風險。”因此，法庭認為換匯公司不對A女士的損失負責。