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小飯店突然改成自助?或許是離倒閉不遠了

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但到了今年2月底,優惠券突然無法兌現,大家才發現,這是一個拆東牆補西牆的龐氏騙局,組織者募集到了大額資金便原形畢露。目前,該事件已立案。


3月6日,@愛吃自助的橙子發視頻講述了自己被騙的經歷,承諾會對粉絲進行賠償。《新周刊》記者嘗試聯系采訪,橙子回應:“現在案件還在調查,一些細節還不能透露。”

薛明也旁觀了整件事的經過。“從剛開始看到這個活動的時候,我就和朋友說買多少吃多少,如果買了就盡早去吃,不要過度囤券。”他當時就對活動感到懷疑,“因為全網都沒有這麼低的價格,不少商家在直播時都承諾不會有更低價的渠道”。


雖然主張能省則省,但薛明對自助餐也有清晰的認知:“幾十塊錢和一百塊錢的自助餐區別挺大的,前者合成或調理的肉類更多,口味比較一般。”他認為,關鍵在於管理好預期,“如果價格很便宜,只要正規、幹淨,有合成肉也是可以理解的,對於宣傳和實際不一致的情況才會零容忍”。




消費者是願意為高品質的自助餐付更多錢的。(圖/圖蟲創意)

回過頭看,自助餐第一次火起來,是從20世紀90年代至21世紀第一個十年。彼時,剛剛敞開肚子滿足口腹之欲的中國人,把人均二三百元的高端自助餐品牌金錢豹吃出了15億元的市值。2011年,創始人將金錢豹出售,大而全的自助餐從最高點開始跌落,逐漸淡出了人們的視野。


如今,自助成為了一種萬物皆可的通用模式。本質上,不是自助餐翻紅了,而是餐飲品牌都開始用自助模式來彰顯性價比了。

不過,當性價比卷到極致,家家餐廳都有自助,似乎也稱不上什麼獨特優勢。戴鵬表示:“情緒價值沒有價格支撐的話,是提供不了的,所以(老板們)才會紛紛采取自助模式。”他也坦言:“要有正常的利潤,生意才能做下去。”

盡管摸索有些艱難,但商家們始終需要找到品質與利潤的平衡點。而用薛明的話來說,食客們不管吃什麼,“吃得開心就好”。
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