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華為: 包裝破損 華為門店向騎手索賠1.5萬 網友炮轟

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浙江杭州一名騎手接到華為調貨的單子,配送完成後,店家通知他,包裝破損,影響二次銷售,索賠15,000元(人民幣,下同),最終賠償3,000元,引發網絡關注。


據浙江廣播電視集團旗下《1818黃金眼》報道,1月16日,閃送平台騎手李先生接了一個訂單,幫杭州一家華為體驗店送一台平板電腦到另一家店。

李先生接單時,一個標有“HUAWEI”的白色手提袋裡放著一個紅色外包裝的產品。李先生將其放在外賣箱裡進行閃送。單子完成後,李先生剛走出店門口,店員發現外包裝有破損,並稱瑕疵影響產品二次銷售,要求李先生賠償15,000元。


李先生表示,在運送過程中沒有掉落,可能是被外賣箱上掛飲料的鉤子鉤到。

平台凍結了李李先生卡裡的2,400元,並限制其接單權限,要求他補繳13,000多元。之後平台稱,與門店協商後,對方做了讓步,賠償2,000元就夠了。然而1月24日,平台直接從他賬戶上扣了3,000元。

他有些疑問,平台說賠2,000元,怎麼扣了3,000元?平台稱,3,000元就是給門店的賠償費。於是,他找了媒體記者一起前往門店想問個清楚,門店店員表示,不清楚、不知道,不接受采訪。

此事隨即引發網絡熱議。




2025年1月16日,杭州一名騎手在配送華為平板電腦過程中外包裝受損,門店索賠15,000元,最終賠償3000元。(網絡截圖)




(網絡截圖)



(網絡截圖)

科技博主、微博大V“霜葉”發博文說,“我知道數碼圈掐得厲害,但這事咱們就談談道理。
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