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华为: 包装破损 华为门店向骑手索赔1.5万 网友炮轰

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浙江杭州一名骑手接到华为调货的单子,配送完成后,店家通知他,包装破损,影响二次销售,索赔15,000元(人民币,下同),最终赔偿3,000元,引发网络关注。


据浙江广播电视集团旗下《1818黄金眼》报道,1月16日,闪送平台骑手李先生接了一个订单,帮杭州一家华为体验店送一台平板电脑到另一家店。

李先生接单时,一个标有“HUAWEI”的白色手提袋里放着一个红色外包装的产品。李先生将其放在外卖箱里进行闪送。单子完成后,李先生刚走出店门口,店员发现外包装有破损,并称瑕疵影响产品二次销售,要求李先生赔偿15,000元。


李先生表示,在运送过程中没有掉落,可能是被外卖箱上挂饮料的钩子钩到。

平台冻结了李李先生卡里的2,400元,并限制其接单权限,要求他补缴13,000多元。之后平台称,与门店协商后,对方做了让步,赔偿2,000元就够了。然而1月24日,平台直接从他账户上扣了3,000元。

他有些疑问,平台说赔2,000元,怎么扣了3,000元?平台称,3,000元就是给门店的赔偿费。于是,他找了媒体记者一起前往门店想问个清楚,门店店员表示,不清楚、不知道,不接受采访。

此事随即引发网络热议。




2025年1月16日,杭州一名骑手在配送华为平板电脑过程中外包装受损,门店索赔15,000元,最终赔偿3000元。(网络截图)




(网络截图)



(网络截图)

科技博主、微博大V“霜叶”发博文说,“我知道数码圈掐得厉害,但这事咱们就谈谈道理。
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