劉強東: 京東劉強東不是說錯了,而是說晚了.....

2024-05-27 | 來源: 功夫財經 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

這些年，在“狼性文化”盛行的職場，一口一個“兄弟”的劉強東可謂特立獨行。

事實上，京東這種“擬親”式的企業文化，是企業管理中很成熟的一種模式，在全球范圍內更是廣泛存在，最典型的就是豐田等日系企業。這種企業文化的特點是企業的組織關系、管理方式參照和模擬血緣家族。在這類企業中，企業和員工之間有著家人式的深厚羈絆，長期雇傭、年功積累、生老病死的全面福利，等等。相應的是員工要為企業全身心地奉獻，不計較一時一事的得失。

換言之，這是一種以人情為基礎的企業管理模式，而與之相對的則是“美式企業”的管理方式，企業和員工之間是純粹的雇傭關系，權利義務邊界分明。

但其實，現實中真正的企業管理中，並不存在純粹的“日系企業”管理方式或者“美系企業”管理方式。

日系企業的內部管理並不是一味“佛系”放羊，也要講KPI，也要追求企業運行效率。並不“放羊”，更不是沒有紀律約束的“散養”。

而只講利益、不要人情的“美系企業”也純屬子虛烏有。經常被拿出來點名的福特汽車創始人老福特，也並非是“只雇了一雙手”的冷血。福特汽車的確有嚴格的KPI考核、精確到秒的流水線管理，但也是現代企業福利的先驅。員工托兒所、員工食堂，甚至子承父業的“頂替制度”，都是福特汽車廠創設的。這也讓人聯想起當年“老國企”的影子。

總之，任何現代企業管理都有雙重性，既有溫情脈脈的人情羈絆，也都有嚴謹科學的績效管理。只是不同的企業側重不同，盛行“兄弟文化”的京東無疑更側重人情。

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世上沒有完美的現代企業管理制度，凡事都有利有弊。

“擬親”制企業管理注重人情，在增強企業內部凝聚力的同時，還能緩和管理者與被管理者之間的矛盾，有利於企業的發展壯大。而且，采用“擬親”式管理方式的大企業，由於更傾向於長期雇傭，對穩定就業環境也貢獻頗大。但是，這些好處的前提是企業的運行效率能夠應對市場的長期競爭。說好的天長地久，經不起市場的大浪淘沙，也是枉然。

京東一路走來，“兄弟文化”的情感紐帶發揮了積極的作用。京東的“兄弟文化”是自營為主的起點，因為自營模式對企業內部凝聚力的要求更高——采銷到物流一手包辦，不是“兄弟”，是信不過的。京東能夠在激烈的電商平台競爭中穩扎穩打，從“偏門”成長為絕對的主流，是靠“兄弟”們的共同努力，京東給到的待遇和福利更是對得起“兄弟”們。

就在昨天上午，劉強東又給“兄弟”們來了一劑強心針，京東集團宣布，自2024年7月1日起，通過一年半時間，京東采銷年度固定薪酬由16薪提升至20薪，業績激勵上不封頂。