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“赔钱也不给这送外卖!”杭州一小区规定惹争议(图)

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在东南门外聚集的外卖员和快递员。 记者 施雄风 摄


保安师傅:

乱停电动车的人太多


还大家一个有秩序的大门

记者在南门外遇到了玉润钱潮府保安李师傅,他表示,小区在几年前交付后,西门仅短暂开放了一个多月就不允许外卖快递人员通行了,南门则是20多天前开始执行这个规定的。

“南门是小区的主出入口,每到早晚高峰,人流量和车流量都挺大的。”李师傅告诉记者,但有些外卖员车速较快,还随意乱停电动车,有时候甚至直接停在斑马线上,西门的情况也是类似的,“这样混乱的情况不仅影响了业主的正常通行,外卖员自己的安全也得不到保障,就在今年2月份,南门前就发生了外卖电动车与机动车相撞的事故。”



玉润钱潮府南门实景。 记者 施雄风 摄

出于保障安全和有序管理层面的考虑,4月4日,滨江物业玉润钱潮府服务中心在玉润钱潮府第一届业委会的建议下,在小区内张贴了一纸告示,表明将把东南门调整为快递和外卖人员唯一进出通道,公示期为4月5日至4月11日,期间若无业主有异议,此办法将在4月14日起正式实行。

玉润钱潮府安保团队负责人周师傅表示,东南门是小区的辅助通道,人流量较少,且禁止一般机动车通行,是一个理想的外卖人员出入口,能很好地实现分流管理,保障其他出入口的通行效率与安全性。


“我们理解外卖员有时要送重物,所以我们专门购置了十多辆推车供他们免费使用。”周师傅说,“至于急单,比如药品等物,外卖员说明情况后交给任何一个出入口的保安即可,我们会代为送达。”



物业采购的小推车。 记者 施雄风 摄


业主:

尊重外卖员这份职业

但物业不能“一刀切”式地解决问题

截至5月6日,距离玉润钱潮府正式对外卖快递人员仅开放一个大门已经过去了23天,业主们对此举褒贬不一。

部分业主表示支持现行的办法,继续将东南门作为外卖快递人员唯一的出入口,保持主入口的安全与清净;而部分距离东南门较远的业主则表示,近期开始出现外卖延迟送达或无人接单的情况,希望能重新开放南门,提高外卖员们接单的积极性。

争论之下,玉润钱潮府第一届业委会于4月24日在小区内就此事张贴了第二份告示,表示将再次启动业主投票表决,以此决定“开门”还是继续“关门”。
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