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網續簽楓葉卡 華裔男誤墮收費網站
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本拿比一華裔男子日前為太太辦理續簽楓葉卡時,誤入一收費網站以為是聯邦公民及移民部官網,填表申請,結果不但未完成相關手續,還被收取不可退款的49元服務費。男事主現除提醒公眾,辦理移民事務前,須確認登入官網,提防中招外,也擔憂個人資料被對方盜用。
本報記者張譽
案中事主事後向本拿比騎警報案和致函溫市警金融罪案組求助;但警方表示,案件屬民事糾紛,無法列為罪案處理。而移民部周三回應本報查詢時指,冒充移民部的網站大量存在,有些會非法盜用他人資料。
以為移民部官網
投訴誤入收費網站損失金錢的男事主譚峭峰是本國公民,其太太4年前由中國移民溫哥華,日前因楓葉卡快到期,所以須上網辦理續卡申請。他對本報記者表示,上周六他為太太辦楓葉卡續期手續,先用谷歌搜尋「CIC.GC.CA」,結果首個跳出的就是名為「Canada Immigration Services - Apply for Canada PR and Canada ...」網站,網址是:http://www.immigrationdirect.ca/。
譚峭峰說,當時以為這是移民部官網,於是登入,並找到續簽楓葉卡一欄准備填表。網站先是跳出一個小測驗。然後彈出收費49元的頁面,讓使用者在網上用信用卡付費。到此步,譚峭峰還以為這是政府網站,所以交錢填表。接著,網站就讓申請者填表,完事後就遞交申請;這時,網站又彈出第二次收費頁面,指須收取額外50元辦理費用。
兩次合共付99元
他覺得奇怪為何兩次收費?但想到續駕照都收費75元,也許續簽楓葉卡收99元也屬正常,於是付錢,網站其後告知已完成整個申請程序。
到了這步,譚峭峰從該網站收到2封確認收費的電郵。第一封電郵確認收取49元服務費,而所謂的服務即是,指網站提供申請表格,讓使用者熟悉續簽楓葉卡的表格中要填些甚麽內容,以及告知使用者申請續簽時要注意事項,包括相片規格等。
至於第二封電郵則是真正來自移民部的辦理楓葉卡的電子收據,因為該收費網站把第二次收取的50元轉給了移民部。最後,該網站再向譚峭峰發出一封電郵指,「閣下申請續楓葉卡程序還未做完,請自行至移民部網站申請。」
譚峭峰事後透過電郵方式找該收費網站負責人理論,該網站經理表示,他們已提供相關服務,因此拒絕退款。譚峭峰說,自己根本不明白該網站到底提供了何種服務,那些申請表格以及注意事項在移民部網站http://www.cic.gc.ca/都是免費下載和閱讀的。而且他也擔心個人消息落入該收費網站,日後被對方盜用。
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