[保险相关] 7.7亿平安信托延兑:被套牢的保险业务员投资者(图)
现场视频中,一名业务员当场激动地站起来对峙:“我作为寿险的员工,就是通过寿险的渠道卖给客户的,如果寿险没给这个权力,我哪有那么大能耐?我认识平安信托是什么?”缺乏金融知识的保险业务员去销售金融产品的隐患,在此次延期事件中被充分展现出来。**作为业务员的祝融直言,他自己都看不懂合同。“合同都是制式的,六七十页,在手机上签约字很小,又没有专业金融知识,很难看明白,就是根据提示一直点同意。”

《西虹市首富》剧照
投资者孙志强的妈妈在平安寿险工作十余年,他购买的产品,就是母亲直接销售给他的。他告诉本刊,母亲高中学历,在2012年进入平安之前开了家美甲店,没有任何金融知识,向客户销售产品时,只能以专员提供的话术来介绍。
孙志强记得,妈妈曾经向客户销售过平安银行的“新一贷”产品,她自己连年化利率是多少都不清楚,实际年化18.3,但话术是“优质客户月息6厘,普通客户月息8.5厘,具体月息以客户审批为准”。实际年化率只有在签贷款合同时才有体现,“到了那一步,客户一般不会去关心具体年化率了,更关心贷款什么时候放下来”。这些问题之外,对于投资者的资金来源和身份审核,也有存疑之处。2018年出台的资管新规中,将合格投资者定义为具备相应风险识别能力和风险承担能力的人,要具有2年以上投资经历,且满足以下条件之一:家庭金融净资产不低于300万元,家庭金融资产不低于500万元,或者近3年本人年均收入不低于40万元。
本刊获取的一份资料显示,在业务员询问收入证明审核不通过时,陆金所专员称“自己做一个证明,很简单”,并提供收入证明模版,盖章则“想个办法,小公司章都可以用”。维权中有投资者身份是“学生”,明显不是合格投资人,为业务员协助伪造虚假收入证明。
此外,多位投资者是通过保单贷款或亲友募集的方式凑够的起投资金,也并不合规。张洁印象中,过去平安对保单贷款几乎没有监管,导致出现贷款进行金融投资的行为,直到去年,她才有客户贷款时被问及贷款目的。齐晓家的信托就是通过保单贷款的方式购买的。
作为投资者,齐晓一直是懵懂的,2021年冬天,她刚大学毕业不久,从未参与过家庭理财的决策,对“理财”两个字也没有任何概念。买下这笔信托是爸妈的主意,妈妈只告诉她,“阿姨(业务员)告诉你干什么你就照做”。和许多投资者一样,这是一个没有任何金融背景的家庭。父母今年50出头,只有初中学历,在本地经营着一家超市,连智能手机都不太会用。早在2013年,父母在平安为她和妹妹买了一款叫“财富人生”的保险,她印象中,每年交50万元,连续交几年,每月定期会返一笔钱,到了2021年,她的家庭保险账户里累积了300万元。当时,业务员告诉他们,这300万放着也是放着,贷出来利率5%,用来买这个产品利率7.1%,相当于每年能多十几万元收入。直到信托延期前,父母都没有意识到自己买了个金融产品,而是把它当作是业务员为客户做的一个增值服务。
对于投资人反映的种种问题,监管已有关注。2023年12月15日,国家金融监督管理总局官网曾披露一起行政处罚,平安信托因为协助保险资金变相投资单一资金信托、净值化管理不到位、嵌套层数不符合资管新规要求、合格投资者人数突破资管新规要求、信息披露管理不到位,被罚款180万元。
房地产的蝴蝶翅膀
一只南美洲的蝴蝶扇动翅膀,结果可能引发美国德克萨斯州的一场龙卷风。楼市下行挥动起的蝴蝶翅膀,也意外地影响着这群本以为自己和房地产毫无瓜葛的投资者。王佳琪记得,2021年时,妈妈曾提出要给她买房,被她以楼市低迷,房价未来肯定会下跌的理由阻拦了。


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