[刘强东] 外卖大战:谁能接住刘强东亲手送的外卖
“某平台配送时限过短、全职骑手数量不足、兼职骑手被区别对待,加上罚款严重,将不同地址非顺路多笔订单打包捆绑要求配送等问题,导致骑手不愿加入,延误问题高发,用户体验受损。如,有美团骑手表示,‘美团大神来了都吃不住’。”
这边京东亮出“良心企业”的旗帜,那边美团甩出“辟谣反讽”的利剑。两大平台你来我往、寸步不让,战火从明争烧到暗战,第三轮外卖大战,以“舆论战”的形式正式打响。
为了亲身感受这场战争的温度,小巴以身试咖,在两大平台的同一家店各点了一杯同款咖啡,想比较一下有什么异同。
在美团上,用了自费购买的美团红包后,最终价格是13.59元,而京东则靠着百亿补贴的加持,仅需5.89元,价格直接腰斩还不止。
然而,便宜的代价是漫长的等待。两单都在13:15下单,美团的咖啡在13:34就顺利送达,冰块还在叮当作响,而京东则慢慢悠悠,到了14:10才姗姗来迟。

值得一提的是,点单后,小巴所在的杭州忽然下暴雨,这也算是一次极限测验。
取外卖的过程中,小巴抓着美团小哥聊了两句,小哥说,他们现在也在用京东点外卖,“因为确实便宜”,那为什么同一家店同一个地址的两个单子没有一起接?他咧嘴一笑,欲言又止地走了。
对普通用户而言,接东哥的外卖似乎已不是难事,但对于其他平台而言,谁又能真正“接住”东哥亲手送的外卖呢?
事实上,京东宣布进军外卖已过两个月,与行业龙头美团一起,共打了三场硬仗。
时间回到今年2月,京东宣布京东外卖正式上线,并启动“品质堂食餐饮商家”招募,2025年5月1日前入驻的商家全年免佣金,同时,京东还宣布为全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。
此外,针对PLUS会员及在校大学生,京东外卖还提供“餐费补贴”,每天早10点、晚8点可通过京东App首页“品质外卖”入口领取“最高20元餐补”。
一个月后,京东官宣第一轮“外卖大战”成果:外卖业务完成全国126座城市的覆盖,入驻的“品质堂食餐饮商家”数量也超过30万家。
4月11日,第二轮“外卖大战”打响,京东宣布外卖百亿补贴正式上线,号称将通过“全民补贴+爆品直降”双重机制,一年内投入超百亿元。
刘强东还公开喊话称,外卖平台抽佣过高,京东外卖净利润率永远不超过5%。

京东外卖骑手


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