[刘强东] 京东刘强东不是说错了,而是说晚了.....
这些年，在“狼性文化”盛行的职场，一口一个“兄弟”的刘强东可谓特立独行。
事实上，京东这种“拟亲”式的企业文化，是企业管理中很成熟的一种模式，在全球范围内更是广泛存在，最典型的就是丰田等日系企业。这种企业文化的特点是企业的组织关系、管理方式参照和模拟血缘家族。在这类企业中，企业和员工之间有着家人式的深厚羁绊，长期雇佣、年功积累、生老病死的全面福利，等等。相应的是员工要为企业全身心地奉献，不计较一时一事的得失。
换言之，这是一种以人情为基础的企业管理模式，而与之相对的则是“美式企业”的管理方式，企业和员工之间是纯粹的雇佣关系，权利义务边界分明。
但其实，现实中真正的企业管理中，并不存在纯粹的“日系企业”管理方式或者“美系企业”管理方式。
日系企业的内部管理并不是一味“佛系”放羊，也要讲KPI，也要追求企业运行效率。并不“放羊”，更不是没有纪律约束的“散养”。
而只讲利益、不要人情的“美系企业”也纯属子虚乌有。经常被拿出来点名的福特汽车创始人老福特，也并非是“只雇了一双手”的冷血。福特汽车的确有严格的KPI考核、精确到秒的流水线管理，但也是现代企业福利的先驱。员工托儿所、员工食堂，甚至子承父业的“顶替制度”，都是福特汽车厂创设的。这也让人联想起当年“老国企”的影子。
总之，任何现代企业管理都有双重性，既有温情脉脉的人情羁绊，也都有严谨科学的绩效管理。只是不同的企业侧重不同，盛行“兄弟文化”的京东无疑更侧重人情。
世上没有完美的现代企业管理制度，凡事都有利有弊。
“拟亲”制企业管理注重人情，在增强企业内部凝聚力的同时，还能缓和管理者与被管理者之间的矛盾，有利于企业的发展壮大。而且，采用“拟亲”式管理方式的大企业，由于更倾向于长期雇佣，对稳定就业环境也贡献颇大。但是，这些好处的前提是企业的运行效率能够应对市场的长期竞争。说好的天长地久，经不起市场的大浪淘沙，也是枉然。
京东一路走来，“兄弟文化”的情感纽带发挥了积极的作用。京东的“兄弟文化”是自营为主的起点，因为自营模式对企业内部凝聚力的要求更高——采销到物流一手包办，不是“兄弟”，是信不过的。京东能够在激烈的电商平台竞争中稳扎稳打，从“偏门”成长为绝对的主流，是靠“兄弟”们的共同努力，京东给到的待遇和福利更是对得起“兄弟”们。
就在昨天上午，刘强东又给“兄弟”们来了一剂强心针，京东集团宣布，自2024年7月1日起，通过一年半时间，京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪，业绩激励上不封顶。
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事实上，京东这种“拟亲”式的企业文化，是企业管理中很成熟的一种模式，在全球范围内更是广泛存在，最典型的就是丰田等日系企业。这种企业文化的特点是企业的组织关系、管理方式参照和模拟血缘家族。在这类企业中，企业和员工之间有着家人式的深厚羁绊，长期雇佣、年功积累、生老病死的全面福利，等等。相应的是员工要为企业全身心地奉献，不计较一时一事的得失。
换言之，这是一种以人情为基础的企业管理模式，而与之相对的则是“美式企业”的管理方式，企业和员工之间是纯粹的雇佣关系，权利义务边界分明。
但其实，现实中真正的企业管理中，并不存在纯粹的“日系企业”管理方式或者“美系企业”管理方式。
日系企业的内部管理并不是一味“佛系”放羊，也要讲KPI，也要追求企业运行效率。并不“放羊”，更不是没有纪律约束的“散养”。
而只讲利益、不要人情的“美系企业”也纯属子虚乌有。经常被拿出来点名的福特汽车创始人老福特，也并非是“只雇了一双手”的冷血。福特汽车的确有严格的KPI考核、精确到秒的流水线管理，但也是现代企业福利的先驱。员工托儿所、员工食堂，甚至子承父业的“顶替制度”，都是福特汽车厂创设的。这也让人联想起当年“老国企”的影子。
总之，任何现代企业管理都有双重性，既有温情脉脉的人情羁绊，也都有严谨科学的绩效管理。只是不同的企业侧重不同，盛行“兄弟文化”的京东无疑更侧重人情。
世上没有完美的现代企业管理制度，凡事都有利有弊。
“拟亲”制企业管理注重人情，在增强企业内部凝聚力的同时，还能缓和管理者与被管理者之间的矛盾，有利于企业的发展壮大。而且，采用“拟亲”式管理方式的大企业，由于更倾向于长期雇佣，对稳定就业环境也贡献颇大。但是，这些好处的前提是企业的运行效率能够应对市场的长期竞争。说好的天长地久，经不起市场的大浪淘沙，也是枉然。
京东一路走来，“兄弟文化”的情感纽带发挥了积极的作用。京东的“兄弟文化”是自营为主的起点，因为自营模式对企业内部凝聚力的要求更高——采销到物流一手包办，不是“兄弟”，是信不过的。京东能够在激烈的电商平台竞争中稳扎稳打，从“偏门”成长为绝对的主流，是靠“兄弟”们的共同努力，京东给到的待遇和福利更是对得起“兄弟”们。
就在昨天上午，刘强东又给“兄弟”们来了一剂强心针，京东集团宣布，自2024年7月1日起，通过一年半时间，京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪，业绩激励上不封顶。
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