[品牌专栏] Lululemon推全新会员计划福利多多
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Lululemon在疫情爆发近3年时间,不断逆势扩张,不仅为加拿大队参加2022北京冬奥会独家赞助服装,还相继推出品牌系列新鞋和全新徒步旅行系列服饰。
Lululemon的市场占有率急剧扩张,截至今年7月,市值已超越阿迪达斯(Adidas)成为世界老二,打破了国际运动江湖多年来“耐克第一、阿迪第二”的格局。
最近Lululemon推出全新会员计划,旨在努力维护现有客户群体,保持客户忠诚度并销售更多的健身器材。
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Lululemon Canada的会员计划目前有两种:普通会员(Lululemon Essential)和Studio会员(Lululemon Studio)。
普通会员可以免费加入,仍然可以获得很多会员特权。
会员可以提前获得折扣,这意味着可以优先购买打折衣服和健身装备。通常来讲,Lululemon的打折商品为最终销售产品,不退不换,但会员除外。
Lululemon 表示,会员可以选择到门店退回打折商品(包括在专卖店或网上购买的打折的商品以及从“We Made Too Much”购买的打折商品),可以选择退货获得店内礼卡或换成其他商品。【注册会员】
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- 提前获得折扣
- 打折商品可以退货
- 选择lululemon Studio内容
- 虚拟社区活动
- 免购物凭证和快速退货
- 免费改衣
普通会员(Lululemon Essential)福利
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另一个Studio会员计划(Lululemon Studio)每月需要支付月费$49元,并有额外的福利,如现场活动和在线健身课程。
要想成为Studio会员(Lululemon Studio),就需要一台Mirror设备,这是一台价值近$2000加元的高科技镜子,可以让用户在家上课。那些已经拥有Mirror的人每月支付$49元的订阅费,就可以自动成为新会员,无需额外付费。
Lululemon在2020年以5亿美元收购了Mirror。
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